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Ein Kontaktformular oder ein Benutzerkonto brauchen Sie nicht – eine formlose E-Mail genügt. Damit wir Ihnen schnell helfen können, beschreiben Sie Ihr Anliegen bitte so konkret wie möglich und fügen Sie, wenn es um eine bestimmte Buchseite geht, am besten den Link (URL) der Seite bei.
Was Sie von uns erwarten können
Wir lesen jede eingehende Nachricht und bemühen uns, zeitnah zu antworten. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn es einmal ein paar Tage dauert – BDeBooks ist ein unabhängiges Projekt mit einem kleinen Team. Anfragen zu Urheberrechten behandeln wir vorrangig. Bitte sehen Sie davon ab, dieselbe Anfrage mehrfach zu senden; das beschleunigt die Bearbeitung nicht.
Womit Sie sich an uns wenden können
- Fragen zur Nutzung der Website, zu Downloads oder zum Online-Lesen
- Hinweise auf technische Probleme, defekte Links oder fehlerhafte Dateien
- Feedback und Verbesserungsvorschläge zur Bibliothek
- Anliegen zum Datenschutz – siehe auch unsere Datenschutzerklärung
- Presse- und Kooperationsanfragen
Urheberrechtsanliegen
Sie sind Rechteinhaberin oder Rechteinhaber und möchten die Entfernung eines Inhalts beantragen? Dann nutzen Sie bitte den Weg über unsere Seite „Urheberrecht & DMCA“. Dort erklären wir Schritt für Schritt, welche Angaben eine wirksame Meldung enthalten sollte, damit wir sie ohne Rückfragen prüfen können. Alternativ können Sie Ihre Meldung auch direkt per E-Mail an [email protected] senden, bitte mit dem Stichwort „DMCA“ oder „Urheberrecht“ im Betreff, damit sie sofort richtig zugeordnet wird. Berechtigte Meldungen führen zur dauerhaften Entfernung des betreffenden Inhalts.
