La Négociation

Négocier, cela s’apprend. Spécialiste reconnu de la communication et des rapports de force, Lionel Bellenger décortique ici les mécanismes de la négociation : préparation, écoute, tactiques, recherche d’un accord. Un essai clair et méthodique, utile autant dans la vie professionnelle que quotidienne, pour qui veut mieux comprendre l’art du compromis.