Humanização dos cuidados em saúde

Humanizar o atendimento virou palavra de ordem em todo o serviço público de saúde brasileiro, e quase sempre sem definição. Suely Ferreira Deslandes reuniu autores para perguntar o que a palavra quer dizer, que dilemas ela esconde e o que acontece quando vira política oficial: mais tempo por paciente exige mais gente, e mais gente exige orçamento. Trata também da violência dentro do serviço e do desgaste de quem atende. Sai na coleção Criança, Mulheres e Saúde da Editora Fiocruz.