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Humanização dos cuidados em saúde

Primeira publicação: 2006

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Sobre este livro

Humanizar o atendimento virou palavra de ordem em todo o serviço público de saúde brasileiro, e quase sempre sem definição. Suely Ferreira Deslandes reuniu autores para perguntar o que a palavra quer dizer, que dilemas ela esconde e o que acontece quando vira política oficial: mais tempo por paciente exige mais gente, e mais gente exige orçamento. Trata também da violência dentro do serviço e do desgaste de quem atende. Sai na coleção Criança, Mulheres e Saúde da Editora Fiocruz.

Sumário

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Sobre o autor

Suely Ferreira Deslandes

Suely Ferreira Deslandes é pesquisadora do Instituto Fernandes Figueira, da Fiocruz, com trabalho sobre violência, saúde e humanização do cuidado. Faz pesquisa qualitativa dentro de emergências hospitalares e de serviços de atendimento, ouvindo tanto quem é atendido como quem atende, que é a parte quase sempre esquecida.

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