¿Cómo se lo digo? El arte de las conversaciones difíciles: El impulso de cambios efectivos a través del diálogo (Temáticos recursos humanos)

¿Cuántas conversaciones importantes aplazamos por miedo a la reacción del otro? Enrique Sacanell Berrueco, consultor experto en desarrollo organizacional, ofrece en este libro de la colección de recursos humanos un método práctico para afrontar las conversaciones difíciles: preparar el mensaje, gestionar las emociones y convertir el diálogo en motor de cambios efectivos. Muy útil para líderes, equipos y cualquier relación personal. Léelo gratis en PDF y EPUB en BDeBooks.