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Manual de Persuasão do FBI

de Jack Shafer

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Primeira publicação: 2015

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Sobre este livro

Jack Shafer passou vinte anos no FBI convencendo pessoas a trair o próprio país, e resolveu explicar as técnicas para uso civil. A fórmula que ele chama de amigo tem quatro variáveis: proximidade, frequência, duração e intensidade. O livro trata de linguagem corporal, de como fazer perguntas que não parecem perguntas, do valor de deixar o outro falar e de por que elogiar a si mesmo pela boca alheia funciona melhor. Publicado em 2015, é prático e desconfortavelmente eficaz, e vale ler também para reconhecer quando aplicam em você.

Sumário

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Sobre o autor

Jack Shafer

Jack Shafer trabalhou vinte anos no FBI como analista comportamental, especializado em recrutamento de fontes e detecção de mentira, e depois virou professor universitário nos Estados Unidos. Escreve sobre comunicação interpessoal a partir de técnicas desenvolvidas para contraespionagem, aplicadas a situações comuns de trabalho e convivência.

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