Clima escolar: perspectivas e possibilidades de análise

João Marcos Vitorino dos Santos e Joyce Mary Adam · Capítulo 4 de 6

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Clima escolar: perspectivas e possibilidades de análise

3. Possibilidades de pesquisa a partir da perspectiva do clima escolar

3. Possibilidades de pesquisa a

 

partir da perspectiva do clima

 

escolar

 

A partir das dimensões de análise de clima escolar delineadas no

capítulo anterior, é possível traçar possibilidades de pesquisa na área da educação, com a finalidade de se compreender os processos relacionais pelos quais os sujeitos estão envolvidos nas instituições escolares, oferecendo-se alternativa para validar as vozes dos sujeitos.

Como já ressaltado, indicamos que nossa visão epistemológica está vinculada à necessidade de compreender os processos que ocorrem na escola a partir de uma perspectiva sociopolítica, localizando os sujeitos em determinado momento e lugar histórico, analisando-se, para isso, os diversos anseios que são externados por meio da narrativa destes. Torna-se necessário, nesse sentido, multiplicar as possibilidades de análise do sujeito, uma vez que este já não se define pelas lógicas de ação marcadamente estanques e estratificadas como pensado no que antes correspondia ao "fato social", mas, agora, assume posições diversificadas em decorrência das influências socializadoras a que está submetido a partir das experiências contemporâneas. (Dubet, 1994).

Nesta direção, sendo a escola lugar que congrega as diferenças e possibilita trocas entre pares, investigar a convivência, tendo como foco a análise da qualidade do clima protagonizado nas instituições, é fator de suma importância que potencializa a articulação de uma lógica de ação que favorece o protagonismo dos sujeitos, fortalecendo a possibilidade de estes amplificarem suas vozes, o que direcionará estes a falarem "[...] não do seu papel, mas da sua experiência" (Dubet, 1994, p.97).

De fato, a experiência socializadora da escola interfere no modo como agimos, pensamos, falamos e nos expressamos cotidianamente, e conjecturar a respeito do papel desempenhado por essa instituição no direcionamento das relações envolve a responsabilidade de se configurar possibilidades analíticas coesas.

Nesse sentido, a partir da pesquisa evidenciada no mestrado (Santos, 2019), foi possível "acessar" as diferentes percepções em torno da escola por meio de instrumentos e processos metodológicos que favoreceram a compreensão da realidade escolar. Por esta razão, resgataremos aqui possibilidades de investigação a partir da experiência de pesquisa, que foram sistematicamente pensadas a partir das dimensões aqui discutidas.

A articulação das dimensões e o esforço para contribuir com um modelo de análise da escola que possa responder com responsabilidade às demandas por um espaço de convívio respeitoso onde as diferenças são respeitas e acolhidas é fator que nos motiva e corrobora os indícios proporcionados por Bergamini e Coda (1997), quando argumentam que a pesquisa de clima nas organizações possibilita o mapeamento de sensações em torno de questões que podem ser necessidades coletivas, possibilitando-se, assim, a identificação das principais fragilidades que se colocam nas instituições.

De acordo com os autores, trata-se de um diagnóstico no qual se percebe a situação atual, traçando um panorama para a melhora das relações, bem com as disfunções que se processam no interior das organizações (Bergamini; Coda, 1997).

Santos (1999) defende que, no desenvolvimento das pesquisas que investigam o clima, pode-se observar dois atributos básicos que levam a direções díspares: a primeira diz respeito aos estudos que se concentram essencialmente no desenvolvimento de uma taxonomia de dimensões do clima e os respectivos instrumentos empregados nesta análise, e a segunda diz respeito às formas pelas quais se utiliza essa taxonomia, articulando outras variáveis que podem facilitar a busca por sentidos nas organizações. Deste modo, a autora compreende que há dois tipos de medidas organizacionais: as medidas com enfoque objetivo e as medidas com enfoque subjetivo, destacando que:

As medidas subjetivas revelam uma medida direta das propriedades organizacionais sem qualquer transformação conceitual. Aqui o indivíduo é somente um informante a respeito dos instrumentos disponíveis, tais como organogramas, relatórios de desempenho, etc. As medidas subjetivas revelam uma medida indireta das propriedades organizacionais através de instrumentos que medem a percepção do participante, aqui, o membro é um respondente de afirmações, tais como: os trabalhos nessa organização estão claramente definidos e logicamente estruturados; ou, os empregados daqui estão constantemente sendo checados por violação de regras. (Santos, 1999, p.34-35.)

 

Autores como Hellreigel e Slocum (1974) destacam sua preferência às medidas que envolvem a percepção, tendo em vista que aquelas objetivas apresentam certas limitações, como um alto número de questões ou a incorporação de variáveis que são específicas demais para serem pontuadas de forma coesa. Além disso, para Santos (1999, p.35), "as características que podem ser medidas objetivamente não afetam de forma direta, ou seja, os índices objetivos influenciam os membros da organização indiretamente", o que, no caso de análises que pontuam a necessidade por busca de sentidos em organizações escolares, se torna um problema, tendo em vista que, a partir da visualização das fragilidades, marcadamente por meio da avaliação de clima, se torna necessária a implementação de estratégias que oportunizem a ressignificação do olhar dos sujeitos.

Desta forma, adotamos como primazia que os elementos

subjetivos e objetivos devem se complementar 1, de modo a demonstrar a manifestação das percepções coletivas em prol das urgências da instituição escolar, fator este que mobiliza e proporciona um diálogo consistente que pode ser capaz de alterar paradigmas.

Nessa direção, tem-se como intento a procura por sentidos que se processam a partir das diferentes dimensões já preconizadas, de modo a expor as lentes pelas quais a análise de clima pode ser evidenciada, tendo por primazia a necessidade de entendimento dessas questões e a de se perceber como as relações entre pares na escola podem ou não produzir um sentimento de mudança e identificação com o projeto da instituição, tendo como parâmetro "a crescente autonomia das lógicas da ação e dos sistemas que podemos apreender mediante os objetos durante muito tempo vistos como conjuntos heterogêneos" (Dubet, 1994, p.181).

Levando em consideração as questões delineadas, apontamos três estratégias importantes para o direcionamento da avaliação de clima escolar em instituições que atendam estudantes a partir do ensino fundamental II:

 

1. utilização de protocolo de análise (questionário) alinhado às

dimensões aqui preconizadas;

2. aprofundamento dos dados em grupos focais;

3. entrevistas semiestruturadas.

 

A seguir descrevemos o instrumento e as estratégias de pesquisa.

 

Questionários

 

Para a efetivação de pesquisas com a temática do clima escolar, oferecemos como sugestão três etapas metodológicas distintas para a efetivação desta avaliação. É de extrema importância que, após os trâmites burocráticos que visam proceder ao estabelecimento do consentimento junto ao órgão responsável por pesquisas em humanos, se firme parceria com as instituições escolares, explicitando-se os propósitos e as etapas da pesquisa. Após esse percurso, o primeiro momento metodológico diz respeito à aplicação de questionários direcionados a estudantes e professores.

A utilização de questionários com o propósito de se analisar as diversas nuances dos sujeitos escolares é fator válido, oferecendo para a pesquisa de clima escolar dados que, em um primeiro momento, não poderiam ser evidenciados a partir de uma entrevista ou grupo focal. A aplicação e consequente análise dos dados oferecem ao pesquisador possibilidades para ter um primeiro olhar a respeito da realidade que está se propondo a analisar.

É de extrema importância que sejam oferecidas possibilidades para que a participação ocorra. Desta maneira, cabe ao pesquisador proceder à aplicação dos questionários de maneira presencial ou

remota. Para isso, sugerimos o protocolo apresentado no Quadro

3.1.

Tais questões visam subsidiar a coleta de dados junto aos alunos e professores, possibilitando um instrumento adequado para a análise do clima escolar. Para isso, os itens são avaliados em consonância com a escala Likert de cinco pontos: a) não concordo; b) concordo pouco; c) não concordo nem discordo; d) concordo; e) concordo muito.

Os dados são analisados com base na testagem empírica, composta pelos respondentes das escolas selecionadas, sendo procedida por análise estatística (indicamos o pacote estatístico SSPC ou similar), onde poderão ser agrupados a partir das dimensões de análise. Tendo em mãos os dados de alunos e professores, é importante organizar-se para a segunda fase, que consiste nos grupos focais com esses dois grupos.

 

Grupo focal

 

A técnica do grupo focal se vincula à perspectiva de pesquisa qualitativa, uma vez que solicita aos participantes respostas abertas que transmitem pensamentos ou sentimentos a respeito da situação que lhes é proposta. Deste modo, a pesquisa encoraja a compreensão, descrição e análise da realidade através da dinâmica das relações sociais, uma vez que, para Gatti, "[...] permite compreender processos de construção da realidade [...] além de ajudar na obtenção de perspectivas diferentes sobre uma mesma questão" (Gatti, 2005, p.11).

 

Quadro 3.1 – Questionários para análise do clima escolar (versão

aluno e professor)

Dimensão Versão aluno Versão professor

Relações de

poder A maioria dos É necessária uma

alunos são disciplina rigorosa para

respeitosos com lecionar nesta escola.

Dimensão Versão aluno Os estudantes desta Versão professor

os professores da escola são pontuais.

escola. Sinto que sou Os professores importante para a vida

desta escola são dos alunos. pontuais. Os alunos faltam muito.

Meus professores Gasto em média de 15

acreditam em a 20 minutos durante

mim. as aulas para fazer com

Os professores que os alunos se faltam muito. concentrem no Considero meus conteúdo ensinado. professores um A maioria dos alunos

exemplo a ser utiliza celular durante

seguido. as aulas, mesmo sem

Os professores permissão. agem e falam de Os professores seguem

maneira educada. as regras coletivas da

Os professores sala de aula. seguem as regras. Há muitas situações de

A maioria dos conflito entre os alunos

alunos utiliza e os professores. celular durante as Há muitas situações de

aulas, mesmo sem conflitos entre os permissão. alunos. Há muitas Os alunos situações de desrespeitam os conflito entre os professores durante as

alunos e os aulas. professores. As regras são Há muitas discutidas situações de coletivamente. conflitos entre os

alunos.

Os alunos

desrespeitam os

Dimensão Versão aluno Versão professor

professores

durante as aulas.

As regras são

discutidas

coletivamente.

 

Sinto-me aceito e Sinto que posso confiar

sou encorajado nos meus colegas para

por meus colegas. assistência, caso eu

Posso confiar em precise. meus professores. Meus colegas de Meus professores trabalho notam minhas

notam o que visões e opiniões penso, e me profissionais. ajudam a melhorar Tenho amigos entre os

meus pontos de meus colegas de vista. trabalho.

 

Processos de Os professores Os professores estão demonstram interessados em interação gostar de trabalhar aprender com os

nesta escola. colegas. Gosto de estudar Sinto-me disposto a

nesta escola. continuar nesta escola.

Os professores se Tenho um bom interessam em relacionamento com

saber mais sobre meus alunos. mim.

Sinto-me disposto

a continuar

estudando nesta

escola.

 

Relações com

o Meus amigos A maioria dos

conhecimento conseguirão professores gostam da

Dimensão cursar Versão aluno Versão professor

universidade. ideia de mudança. As aulas são Os alunos realizam a

interativas. maior parte das Os professores se atividades propostas

mostram dispostos em minha disciplina.

a sanar dúvidas. Os professores desta

Os professores escola discutem desta escola frequentemente buscam sempre métodos de ensino e

mudar a forma estratégias uns com os

como nos outros. ensinam. Sou frequentemente

As aulas são ajudado pela interessantes. coordenação Sinto que a pedagógica para maioria dos garantir que meu professores gosta trabalho esteja sempre

do que fazem. bem elaborado. Considero justa a Nossas formações em

forma como os serviço proporcionam

professores nos melhoria de nossa avaliam. prática docente. Realizo as Gasto muito tempo em

atividades em sala atividades burocráticas.

de aula/casa Gosto e estou aberto às

sempre que mudanças. solicitado pelos O número de alunos

professores. por sala é adequado

Esta escola tem para a realização do

um bom nível de trabalho pedagógico.

ensino. Há incentivo para que

Os alunos sempre os alunos desenvolvam

ficam ações artísticas e concentrados no culturais na escola. momento de Esta escola tem um estudo. bom nível de ensino.

Dimensão Versão aluno Versão professor

A maior parte dos

estudantes conseguirá

cursar universidade.

 

Processo de

tomada de A direção escolar Sinto-me incluído nas

decisão me conhece. decisões mais

A direção importantes da escola.

disponibiliza É fácil mudar alguma

informações sobre coisa nesta escola. os gastos da A equipe gestora se

escola. mostra aberta para Em caso de receber críticas. problemas na A gestão ratifica as escola, posso decisões tomadas contar com a pelos professores em

ajuda da direção. discussões de equipe.

A direção da A equipe gestora escola estimula a participação

disponibiliza dos alunos por meio do

oportunidade para grêmio estudantil. que os alunos Recebo feedback de

possam participar meu trabalho pela das decisões. equipe gestora e isso

A direção é justa faz eu ressignificar caso algum minhas práticas. estudante viole as Sinto-me acolhido pela

regras. equipe gestora. A direção da Sou respeitado pela

escola nos escuta. equipe gestora. Considero o(a) A escola desenvolve

diretor(a) um bom ações que incentivam a

exemplo para permanência dos todos da escola professores nesta (alunos, escola.

Dimensão Versão aluno A equipe gestora Versão professor

professores e consegue lidar com os

funcionários). conflitos entre os O(A) diretor(a) da professores. escola tem Meu trabalho é autoridade e valorizado. consegue ser

respeitado(a).

 

Infraestrutura

e A biblioteca da A biblioteca da escola

equipamentos escola inclui uma inclui uma seleção

seleção adequada adequada de livros e

de livros e revistas revistas para a para meu estudo. disciplina que leciono.

Os estudantes e A escola dispõe de professores têm materiais pedagógicos

disponibilidade e e didáticos adequados,

acesso rápido à que permitem internet. atividades Os banheiros de diversificadas. minha escola são Os estudantes e limpos. professores têm Itens como papel disponibilidade e higiênico, papel acesso rápido à toalha e sabonete internet. estão disponíveis Os banheiros dos no banheiro para professores são limpos.

os alunos. Itens como papel O local onde higiênico, papel toalha

realizamos as e sabonete estão refeições é limpo e disponíveis no banheiro

confortável. para os professores.

Os espaços A sala dos professores

externos da escola é organizada. são limpos com A sala dos professores

frequência. oferece possibilidade

Dimensão Versão aluno de descanso durante os Versão professor

A sala de aula é momentos de intervalo.

limpa e Os espaços externos

confortável. da escola são limpos

A lousa é com frequência. adequada. A sala de aula é limpa e

Temos acesso a confortável. equipamentos de A lousa é adequada.

tevê/som quando Temos acesso à necessário para as equipamentos de aulas. tevê/som quando A merenda da necessário para as escola é saborosa. aulas. Posso comer até Os espaços externos

me sentir da escola são limpos

satisfeito. com frequência. A quadra de A sala de aula é limpa.

esportes de minha

escola é adequada

para as aulas de

Educação Física.

 

Processo de

controle Há pressão para Temos que pressionar

externo realizar as os alunos para que

avaliações realizem as avaliações

externas. externas. As avaliações Considero as externas são avaliações externas importantes. importantes para o A escola costuma processo de pedir para que aprendizado do aluno.

alguns alunos A equipe gestora faltem no dia de costuma pedir para que

aplicação dessas alguns alunos faltem no

avaliações. dia de aplicação dessas

avaliações.

Dimensão Versão aluno Deixamos claro para os Versão professor

A escola deixa estudantes o motivo

claro o motivo pelo pelo qual realizam qual realizamos essas avaliações. essas avaliações e Nessa escola não compreendemos. faltam professores nas

Todas as disciplinas. disciplinas têm Quando faltam professores fixos. professores a escola

Quando há falta providencia substituto

de professores, em tempo hábil. rapidamente Acredito que meu ocorre uma nova salário é compatível

contratação. com o trabalho que Acredito que meus exerço. professores são Nessa escola tenho

bem remunerados. ótimas condições de

Em minha escola, trabalho. os professores

têm ótimas

condições de

trabalho.

Dimensão Versão aluno Versão professor

 

Minha família está As reuniões de pais

satisfeita com a costumam ser em escola. horários de fácil acesso

Minha família para que os participa das responsáveis dos reuniões alunos possam escolares. participar. Minha família é A escola acolhe bem a

bem acolhida pela família dos estudantes.

equipe gestora. Nossa escola tem boas

Minha família pode parcerias com a dar opinião sobre comunidade do bairro e

questões isso nos beneficia relacionadas à Esta escola tem uma

Relações com

escola. boa imagem junto aos

 

a comunidade e seu entorno Nossa escola tem professores que

boas parcerias integram nossa cidade.

com a comunidade Em nossa escola há

do bairro e isso eventos que buscam

nos beneficia. aproximar os pais e a

Nossa escola é comunidade. bem recomendada

no bairro em que

moramos.

Em nossa escola

há eventos

culturais que

buscam aproximar

os pais e a

comunidade.

 

Deste modo, grupos focais se constituem em entrevistas em grupo que dão ao pesquisador a capacidade de capturar informações mais profundas e dinâmicas do que entrevistas individuais. A interação grupal e a comunicação não verbal são os principais benefícios dos grupos focais.

Um grupo focal é tipicamente formado por sete ou dez pessoas, que podem ou não estar familiarizadas umas com as outras. Esses participantes são selecionados porque possuem certas características em comum relacionadas ao tópico da discussão em voga. O moderador ou entrevistador cria um ambiente permissivo e estimulante que encoraja diferentes percepções e pontos de vista, sem pressionar os participantes a votar, planejar ou chegar a um consenso (Krueger, 1988).

A discussão em grupo é realizada várias vezes com tipos semelhantes de participantes para identificar tendências e padrões nas percepções. Uma análise cuidadosa e sistemática das discussões fornece pistas sobre como a escola tem sido percebida pelo grupo. É imprescindível que, nesta fase, o pesquisador tenha em mãos um roteiro semiestruturado com questões para direcionar ao grupo. Tais perguntas devem partir da análise dos resultados obtidos nos questionários, situações que promoverão debate e interesse, uma vez que o tema estará vinculado à necessidade de se compreender os processos relacionais da comunidade escolar. Desta maneira, um grupo focal pode:

 

Dar informações sobre como grupos de pessoas pensam ou sentem sobre um determinado tópico.

Dar uma visão maior sobre por que certas opiniões são mantidas.

Ajudar a melhorar o planejamento das ações em prol da mudança organizacional.

 

Assim, essa técnica dialógica se oferece como possibilidade de acesso às concepções em torno do ambiente construídas pelos sujeitos, fator que oportuniza conhecer com maior riqueza de detalhes como estes compreendem e verificam as formas de representação no espaço escolar.

Além disso, torna-se possível constatar em que medida os dados oportunizados pelo questionário estão de fato coesos e articulados com a realidade, ou o quanto estes não representam de fato as ações dos sujeitos. Trata-se de técnica que foi utilizada com a necessidade de aprofundar as discussões a respeito do clima escolar, uma vez que apenas os dados dos questionários forneceriam poucos indícios da realidade. Por isso, ressaltamos a importância da complementação dos elementos objetivos com os subjetivos, uma vez que, em razão de tal lógica, é possível compreender com maior riqueza a dinâmica escolar.

 

Entrevistas semiestruturadas

 

Esta metodologia é especialmente importante para conhecer as questões que são oriundas da gestão e os funcionários que prestam suporte ao trabalho escolar. Sugere-se, portanto, que, após as etapas anteriores, e já com os dados compilados e organizados, o pesquisador proceda a este recurso como forma de acessar as inquietações dos gestores destes sujeitos a respeito da realidade evidenciada na pesquisa.

Tal momento é de suma importância, pois visa possibilitar que todos no espaço escolar tenham visibilidade e participação ativa, detalhando suas percepções a respeito do clima escolar. Entende-se, nesse sentido, que tal técnica colabora para que os sujeitos estejam focados no reconhecimento das questões evidenciadas e, desta maneira, posicionem-se de maneira coesa em relação aos dados que foram evidenciados nas fases anteriores.

Cabe ao pesquisador planejar-se a partir de um roteiro de perguntas relacionadas aos dados encontrados na primeira e segunda fase, de maneira a aprofundar e obter respostas que o façam perceber o nível de abertura do clima que está avaliando. É importante, portanto, definir uma lógica de ação que lhe possibilitará encontrar indícios da realidade escolar.

Ao propor esta última fase, delimitamos a importância de se investigar todo o contexto escolar a partir dos diferentes sujeitos, e o cruzamento destas informações é capaz de construir sentidos em torno do clima que é protagonizado na instituição. Assim, tal estratégia reforça nossa afirmação em torno da validação da experiência humana, levando em consideração que a ação é definida em razão das relações sociais.