Page de titre

1. Le coaching de vos collaborateurs devient essentiel
2. 1. Comprendre le rôle de coach du manager
3. Ce qu’est le coaching en entreprise
4. Les bénéfices de cette pratique
5. Les situations de mise en œuvre
6. 2. Prendre appui sur ses forces
7. Comment caractériser une force et des points forts ?
8. Quel est l’intérêt de se focaliser sur les points forts d’une personne ?
9. Quelle tournure d’esprit pour se focaliser sur les points forts ?
10. Premier repérage des points forts
11. 3. S’approprier la posture de coach en tant que manager
12. Avant tout, créer la relation
13. Cultiver la confiance
14. Avoir la conviction que la solution est chez le collaborateur
15. Savoir adapter son approche à la situation
16. 4. Mobiliser cinq techniques pour réussir
17. Écouter de manière attentive
18. Questionner de manière efficace
19. Donner des feedbacks positifs et des feedbacks de développement
20. Se focaliser sur les forces et les facteurs de réussite
21. Proposer des options
22. 5. Pratiquer la démarche de coaching
23. Le coaching spontané et informel
24. L’approche structurée : avant, pendant, après l’entretien de coaching
25. 6. Coacher votre équipe
26. Coacher une équipe qui se lance
27. Coacher une équipe pour progresser
28. Coacher une équipe qui se transforme
29. Coacher une équipe qui fait un retour d’expérience
30. 7. Développer les compétences de coaching, pour soi et les autres
31. Quatre façons de cultiver vos compétences de coach
32. Aider d’autres managers à incarner le rôle de coach
33. Faire le point sur votre lecture
34. Lectures complémentaires
35. Index
36. Comment accéder aux compléments en ligne
37. Dans la même collection

Annexes

1. Pages d’ouverture
2. Page de titre
3. Sommaire