Sommaire

Le coaching de vos collaborateurs devient essentiel

1. Comprendre le rôle de coach du manager

Ce qu’est le coaching en entreprise

Les bénéfices de cette pratique

Les situations de mise en œuvre

2. Prendre appui sur ses forces

Comment caractériser une force et des points forts ?

Quel est l’intérêt de se focaliser sur les points forts d’une personne ?

Quelle tournure d’esprit pour se focaliser sur les points forts ?

Premier repérage des points forts

3. S’approprier la posture de coach en tant que manager

Avant tout, créer la relation

Cultiver la confiance

Avoir la conviction que la solution est chez le collaborateur

Savoir adapter son approche à la situation

4. Mobiliser cinq techniques pour réussir

Écouter de manière attentive

Questionner de manière efficace

Donner des feedbacks positifs et des feedbacks de développement

Se focaliser sur les forces et les facteurs de réussite

Proposer des options

5. Pratiquer la démarche de coaching

Le coaching spontané et informel

L’approche structurée : avant, pendant, après l’entretien de coaching

6. Coacher votre équipe

Coacher une équipe qui se lance

Coacher une équipe pour progresser

Coacher une équipe qui se transforme

Coacher une équipe qui fait un retour d’expérience

7. Développer les compétences de coaching, pour soi et

les autres

Quatre façons de cultiver vos compétences de coach

Aider d’autres managers à incarner le rôle de coach

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Lectures complémentaires

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