Manual de Persuasão do FBI
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"Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e não mais
lutando por dinheiro e poder, então nossa sociedade poderá enfim evoluir a
um novo nível."
JACK SCHAFER, Ph.D.
com MARVIN KARLINS, Ph.D.
The like switch
Copyright © 2015 by John Schafer, Ph.D. and Marvin Karlins, Ph.D. All Rights Reserved.
Copyright © 2015 by Universo dos Livros
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Diretor editorial: Luis Matos
Editora-chefe: Marcia Batista
Assistentes editoriais: Aline Graça, Letícia Nakamura e Rodolfo Santana Tradução: Felipe C.F. Vieira
Preparação: Jonathan Busato
Revisão: Raquel Siqueira e Rinaldo Milesi Arte: Francine C. Silva e Valdinei Gomes Capa: Zuleika Iamashita
Imagens de miolo: Dave Mills Photography, Lancaster, Califórnia
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Angélica Ilacqua CRB-8/7057
S321d
Schafer, Jack
Manual de persuasão do FBI/Jack Schafer, Marvin Karlins ; tradução de Felipe C. F. Vieira. – São Paulo : Universo dos Livros, 2015.
256 p.
Bibliografia
ISBN: 978-85-7930-851-2
Título original: The Like Switch
1. Influência (Psicologia) 2. Marketing pessoal 3. Relações humanas 4. Atração interpessoal 5. Comunicação I. Título II. Karlins, Marvin III. Vieira, Felice C. F
15-0299 CDD 158.25
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Para minha esposa, uma mulher cheia de amor, caráter e, acima de tudo,
paciência para aguentar tudo que aprontei nos trinta anos de nosso casamento.
JACK SCHAFER
Para minha esposa, Edith, e minha filha, Amber: pelas pessoas que vocês são,
por aquilo que conquistaram, por seu amor que enriqueceu muitas vidas.
MARVIN KARLINS
SUMÁRIO
O Botão Curtir: como conquistar as pessoas
1. A fórmula da amizade
2. Ser notado antes de dizer qualquer palavra
3. A regra de ouro da amizade
4. As leis da atração
5. Falando a língua da amizade
6. Construindo proximidade
7. Nutrir e sustentar relações de longo prazo
8. Os perigos e promessas das relações no mundo digital
Epílogo: a fórmula da amizade na prática
Apêndice
Agradecimentos
Referências bibliográficas