Product Backlog Building: Um guia prático para criação e refinamento de backlog para produtos de sucesso
Entenda as funcionalidades
Funcionalidade é a descrição de uma ação ou uma interação de um usuário com o produto. Por exemplo: solicitar um transporte compartilhado, consultar o extrato detalhado e realizar uma compra on-line. A descrição da funcionalidade deve ser o mais simples possível.
No passo anterior, você deve ter descrito as personas e suas atividades. Analise cada uma delas, faça uma releitura das mesmas, e busque ações ou interações das personas com o produto. Represente cada uma dessas interações como uma funcionalidade.
FUNCIONALIDADES: Identifique as ações e/ou as interações de cada
persona no produto. Peça para os participantes descreverem as funcionalidades a partir das questões: o usuário está tentando fazer algo, então o produto deve ter uma funcionalidade para isso. Qual é? Quais problemas da persona essa funcionalidade resolve? Quais benefícios ela traz para a persona?
DICA: Anote os “problemas” e os “benefícios” em post-its menores e
posicione ao lado do post-it com a descrição da funcionalidade.
No bloco de personas já temos as suas descrições e atividades, por exemplo. Agora, no bloco das funcionalidades, busque responder à seguinte pergunta: o produto deve ter uma funcionalidade para isso, então qual é? Seguindo o mesmo exemplo, a palestrante precisa publicar o trabalho, seja no SlideShare, (a solução atual) ou de alguma outra forma. Nesse caso, a funcionalidade será “publicar trabalho”.
Exemplo de problemas relacionados a essa funcionalidade: “trabalho com informação limitada” e “compartilhamento via uma planilha pública”.
Exemplo de benefícios relacionados a essa funcionalidade: “facilidade no compartilhamento conteúdo” e “possibilidade de integrar apresentação com plataforma de compartilhamento”.