Scrum: Um Guia de Bolso

Gunther Verheyen · Capítulo 4 de 29

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Scrum: Um Guia de Bolso

1.3 Definição de Ágil

 

Na ausência de uma definição específica concisa, eu prefiro descrever “Ágil” em três características chave. Estas são as características que são comuns ao portfólio de Métodos Ágeis e são típicas de uma forma Ágil de trabalhar:

❖ Orientado à Pessoas;

❖ Processo Iterativo-incremental; ❖ Valor, a medida do sucesso.

 

1.3.1 Orientado à Pessoas

 

Ágil não é orientado à um plano preditivo de como implementar requisitos que foram exaustivamente analisados, projetados e arquitetados de forma antecipada. Ágil atesta que os requisitos não podem ser previstos em todos os detalhes possíveis de maneira antecipada.

Ágil não é um processo de entrega de diferentes tipos de produtos intermediários para diferentes departamentos especializados, onde cada departamento realiza seu trabalho especializado isoladamente.

Ágil é orientado pela colaboração contínua das pessoas que trabalham em todos os departamentos necessários; sejam eles negócio, TI, marketing, vendas, atendimento ao cliente, operações ou gestão. Ágil certamente não reconhece a tradicional discórdia negócios versus TI. Ambos são necessários para o sucesso, a partir da perspectiva de criar produtos de software utilizáveis e úteis, software de alto valor.

Colaboração, interação e conversação pedem um estilo de gestão diferente para ser eficaz. Times Ágeis são facilitados por meio da liderança servidora. Limites e um contexto para a autogestão existem, sobre eles são dados objetivos e direção às equipes. Um controle sutil emerge dos limites.

Colaboração e facilitação substituem os mecanismos tradicionais de comando e controle de instrução de micro tarefas executáveis à indivíduos em uma base diária e autoridades totalitárias para controle invasivo.

Isso expressa como as pessoas são respeitadas por sua criatividade, inteligência e capacidades de auto-organização. As pessoas são respeitadas pela sua capacidade de compreender e resolver um problema sem estarem sobrecarregadas com toneladas de cerimônia e burocracia. Uma sobrecarga de cerimônias apenas substitui o pensamento colaborativo, a inovação e a responsabilização das pessoas com burocracia, resultados no papel, transições e desculpas administrativas.

As pessoas são respeitadas no tempo que podem gastar em seu trabalho por meio da ideia de Ritmo Sustentável. O trabalho é organizado de tal forma que o tempo é sustentável, indefinidamente.

 

1.3.2 Processo Iterativo-Incremental

 

Processos Ágeis não são abordagens desordenadas. Processos Ágeis são definidos e requerem alta disciplina.

Os produtos são criados peça por peça (‘incremental’) com cada peça composta de expansões, melhorias, eliminações e modificações. As peças construídas e o produto total são frequentemente revisitados (“iterativo”) para assegurar a integridade geral.

Ágil requer atenção explícita de todos os envolvidos em qualidade e excelência. Ágil substitui a ideia de que estes podem simplesmente serem despejados em documentos e descrições de papel que têm propriedades muito diferentes do resultado final previsto, o produto lançável.

A necessidade de um processo iterativo-incremental aumenta pela conclusão que requisitos e implementações são propensos a mudar, não importa quanto tempo, energia e dinheiro são gastos para prevê-los antecipadamente. Mercados e concorrentes evoluem, usuários só sabem o que querem ao utilizarem, as estratégias corporativas mudam, para citar apenas alguns. Isso exige uma consciência extrema e abertura à mudança.

Contrário ao processo preditivo, a mudança não é excluída do processo Ágil nem expulsa para os arredores das cerimônias de desenvolvimento. Novas ideias, evolução de opiniões e prioridades alteradas formam o coração vivo do Ágil. O Ágil prospera na emergência, a emergência e subsequente evolução gradativa dos requisitos, planos, ideias, arquiteturas e desenhos. A mudança não é prejudicial porque forma uma parte natural da maneira de trabalhar. Ágil encoraja a mudança como fonte de inovação e melhoria.

 

1.3.3 Valor, a medida do sucesso

 

O progresso no desenvolvimento não pode ser medido e garantido com base no mero cumprimento de planos preditivos e marcos intermediários, documentos, transições, assinaturas, aprovações ou outras obrigações cerimoniais, como acontece no paradigma industrial. O Ágil introduz novas formas de medir o progresso e o sucesso.

O Ágil torna explícito que progresso e sucesso só podem ser determinados pela inspeção frequente de versões do produto funcionando (não descrições intermediárias dele) e o real valor que o produto representa para as pessoas que virão a usá-lo.

É natural no desenvolvimento de produto que as pessoas que usarão o mesmo só terão certeza sobre usabilidade e utilidade quando realmente colocarem suas mãos nele. Nenhuma documentação de papel ou processo virtual podem substituí-lo. Isso é um convite a um processo iterativo-incremental para fechar o ciclo de feedback com os usuários regularmente e medir o impacto e a apreciação como uma fonte de informações para novas evoluções do produto.

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