Pense no destinatário

É o destinatário, sem dúvida, quem vai nortear sua linguagem. Quando você não tem ideia de quem vai ler a mensagem, se é alguém acostumado com o padrão mais culto ou alguém com pouca familiaridade com a escrita, é melhor utilizar uma linguagem compreensível por todos, dando preferência a termos de uso comum.

As informações devem ser transmitidas por frases curtas, precisas, de fácil entendimento, que não deem margem a duplas interpretações. Se você escreve, por exemplo: “A revisora disse à secretária que ela não daria conta de todo o trabalho”, fica difícil saber quem não pode dar conta do trabalho, se a revisora ou a secretária.

Além de curtas, as frases para destinatários que têm pouco contato com o texto escrito devem ser escritas na ordem direta, sem inversões, sem rodeios, de preferência com verbos no presente.

Observe como é difícil entender este aviso, principalmente por ter uma redação ambígua:

A partir da próxima semana, como já havíamos comunicado anteriormente, todos

os horistas que aqui trabalham e os que trabalham na nossa unidade de Maringá terão novos uniformes para desempenhar obrigatoriamente suas respectivas funções na fábrica.

Veja agora como pode ser mais claro e objetivo se for reescrito em duas novas frases, na ordem direta, sem as palavras supérfluas (aquelas que não dizem nada), enfatizando o uso do uniforme:

Todos os trabalhadores horistas desta unidade e os de Maringá terão novos

uniformes.

Eles devem ser usados, obrigatoriamente, a partir da próxima semana.

Lembre sempre que escrever bem não é sinônimo de “escrever difícil”.