Agradecimentos

“Este livro entretece informações oriundas de múltiplas fontes, sobretudo pessoas com quem conversei. Os seus contributos enriquecem o meu pensamento, e menciono estes generosos indivíduos ao longo do livro. Além disso, estou grato às pessoas seguintes pelas indicações, sugestões, histórias, emails, apartes casuais, observações e por tudo o resto:

Steve Arnold, Polaris Venture Partners; Rob Barracano, Champlain College; Bradley Connor, MD, Weill Cornell Medicai Center; Toby Cosgrove, Cleveland Clinic; Howard Exton- —Smith, Oxford Change Management; Larry Fink, BlackRock; Alan Gerson, AG International Law; Roshi Bernie Glassman, Zen Peacemakers; Bill Gross, Idealab; Nancy Henderson, The Acade- my at Gharlemont; Mark Kriger, BI Norwegian Business School; Janice Maturano, Institute for Mindful Leadership; David May- berg, Universidade de Boston; Charles Melcher, The Future of Storytelling; Walter Robb, Whole Foods Market; Peter Miscovich, Jones Lang La-Salle; John Noseworthy, Mayo Clinic; Miguel Pestana, Unilever; Daniel Siegel, UCLA; Josh Spear, Undercurrent;

JefFrey Walker, MDG Health Alliance; Lauris Woolford, Fifth Third Bank; Jeffrey Young, Cognitive Therapy Center of New York. Um agradecimento especial a Tom Roepke, o meu afável anfitrião da Public School 112, e a Wendy Hasenkamp do Mind and Life Institute pelas suas críticas pertinentes. A minha gratidão é extensiva àqueles cujos nomes não constam desta lista.

Estou grato aos membros do Leadership Council do Fórum Econômico Mundial e ao grupo Cambridge Mindful Leadership por um conjunto de ideias preciosas. Outra fonte de informações cruciais foram os debates entusiásticos com o Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations (que codirijo), uma rede global de investigadores acadêmicos e de profissionais no seio de organizações.

Além disso, continuo a reunir os resultados, ainda por publicar, de estudos realizados pelos meus colegas do Hay Group, a consultora que se me associou para desenvolver o Emotional and Social Competence Inventory (ESCI), uma análise do desenvolvimento da chefia.

Os meus agradecimentos a Yvonne Sell do Hay Group Londres pela sua investigação com este instrumento, e a Ruth Malloy, do Hay Group Boston, bem como a Garth Havers na África do Sul, Scott Speier em Boston, e Georg Veilmetter em Berlim.

Como sempre, tenho uma dívida especial de gratidão para com Richard Davidson, velho amigo e fonte atualizadíssima de informação sobre neurociência, pela sua paciência em explicar tudo e responder às minhas infindáveis perguntas. Rowan Foster, meu assistente, tem sido incansável a pesquisar artigos de investigação obscuros e a manter este comboio nos carris. E a minha mulher, Tara Bennett-Goleman, tem sido uma fonte inesgotável de compreensão e sugestões, inspiração e amor.