21 cles pour activer la transformation numerique de votre entreprise
Clé n° 16 Cloud computing
Production
Clé nº 16
CLOUD COMPUTING
#Technologie #Hébergement #Données
Le cloud computing – littéralement « informatique dans les nuages » – est
utilisé par un grand nombre de personnes sans même qu’elles le sachent
(Bernard Ourghanlian, directeur technique de Microsoft France). Vous
utilisez peut-être Hotmail, Gmail, Dropbox ou encore Facebook ?
Bienvenue dans le cloud ! Le cloud computing consiste tout simplement à
accéder à des ressources informatiques sur Internet. Cette technologie n’a
rien de nouveau. D’ailleurs, l’innovation se situe sur le plan économique et
non technologique.
L’intérêt du cloud computing est économique, car il permet de lancer un
service en coûts variables : généralement avec un paiement 100 % à
l’usage, plutôt qu’une licence annuelle et forfaitaire, sans corrélation avec
l’usage. Avec le cloud, vous n’aurez pas à passer par un investissement dans
un matériel lourd et coûteux et immobilisé au bilan.
Vous utilisez des services en ligne, la virtualisation, l’e-commerce. Ces
fonctionnalités de l’Internet s’appuient souvent sur le cloud computing,
largement adopté aujourd’hui par les grands acteurs de l’informatique et les
hébergeurs Web. Ils stockent toutes les données d’un site sur leurs serveurs
et permettent l’accès aux utilisateurs et clients. Mais également toute
plateforme qui enregistre des données et permet un accès à distance et en
multi-devise. Par exemple pour télécharger des documents, les modifier et
les envoyer à un salarié ou à un client. Les plateformes de stockage offrent
ainsi la possibilité d’optimiser le travail en ligne en proposant une large
gamme de services : gestion de données en ligne et site intranet
d’entreprise, par exemple, gérés par un serveur externe. Cela incite à
collaborer plus facilement sur Internet.
Avec le cloud, vous n’aurez pas à passer par un investissement
dans un matériel lourd et coûteux et immobilisé au bilan.
Il est également possible de sécuriser des informations et des données
privées en les stockant en ligne. Le public ne peut pas identifier où se
trouvent exactement ces données dématérialisées. Mais ce n’est pas très
important en fait ; c’est juste plus sûr.
L’ambition du cloud est à l’avenir de pouvoir augmenter pour chacun les
capacités de son poste de travail et permettre aux entreprises de stocker
leurs données davantage dans le cloud et moins dans les disques durs de
leurs parcs informatiques ou dans leurs sites miroirs, dédiés à la sécurité.
Sources
Raphaële Karayan, « Le cloud computing expliqué aux nuls »,
www.lexpansion.lexpress.fr.
Bernard Ourghanlian, « Explication du cloud computing »,
www.lexpansion.lexpress.fr.
Usage dans l’entreprise
Le cloud computing peut être utilisé en entreprise pour mutualiser les
données plutôt que d’avoir recours trop vite aux e-mails ou aux clés USB,
qui peuvent contenir des virus ou des logiciels espions. Il permet par
exemple aux commerciaux qui sont sur le terrain d’avoir accès aux
informations rafraîchies instantanément, en temps réel, à distance, et sans
difficulté.
Cependant, il ne devrait servir à héberger que des données soit publiques,
soit peu sensibles – qui ne créeraient pas de grand préjudice si elles étaient
amenées à être hackées ou divulguées. Pour les dossiers confidentiels plus
sensibles, le recours à des supports physiques cryptés reste à privilégier
pour le moment. L’utilisation du cloud computing ne plaît pas toujours aux
DSI (directeurs des systèmes d’informations) : elle sous-entend la prise de
conscience de ses dangers par chacun et nécessite une sensibilisation réelle des salariés avant sa mise en place. Bien que coûteuse, cette formation dès
le lancement permettra de limiter les mauvaises surprises par la suite.
Attention : cela ne signifie pas que le cloud computing vous force à partager
vos données avec toute l’entreprise. Il vous est bien sûr possible de choisir
les personnes avec qui ces données seront effectivement partagées !
Réflexion personnelle
Le cloud computing est une clé sans doute très pratique, mais qui n’est pas sans
danger. Pratique, le cloud permet de stocker et de partager un nombre incroyable
de données appartenant à un grand nombre de collaborateurs de manière simple
et rapide. C’est également pour l’entreprise une manière peu coûteuse de stocker
l’information, qui ne nécessite pas de gestion locale de serveurs de la part de
l’entreprise, car tout est délocalisé. Mais son utilisation pose des questions de
sécurisation des datas, car cela touche au respect de la confidentialité des
données (exemple : la fuite de plusieurs millions d’adresses e-mails issues de la
plateforme de rencontres extra-conjugales Ashley Madison, et plus récemment les
« Panama Papers »). Le cloud computing privé évoqué précédemment devrait
prochainement permettre de résoudre ce problème.
Nous vous invitons vivement, si vous ne l’utilisez pas déjà, à mettre en place le
cloud computing au sein de votre entreprise pour faciliter la gestion, le stockage et
le partage des informations entre collaborateurs. Tout système d’information se
doit d’être à la fois agile et flexible… Or, c’est bien la première qualité du cloud.
Si vous hésitez encore, mettez en place une veille active sur les évolutions des
systèmes privés afin de vous équiper dès lors que les opérateurs seront en
mesure de vous garantir la sécurité de vos données sensibles. Et faites attention
à la nature des données que vous allez stocker : certaines, notamment les
données dites « sensibles », ont des règles spécifiques de protection pour pouvoir
être hébergées en dehors de vos murs.
Aller plus loin
Avec le cloud computing se pose aussi la problématique de la confidentialité des
données. Pour répondre à cette inquiétude, le cloud computing privé est aujourd’hui
en train de se développer. Nous vous invitons vivement à consulter ce lien
www.kickstarter.com/projects/cloud-guys/plug-the-brain-of-your-devices : ici, un
nouveau disque dur personnel hébergé sur un cloud privé est proposé. Vous verrez
que le projet remporte un vrai succès : il permet de se connecter à son disque dur,
où que vous soyez et avec votre connexion Internet et de limiter ainsi les risques de
perte.
Liste des sources et des liens actualisée :
21cles.fr/cloud-computing
OceanofPDF.com