21 cles pour activer la transformation numerique de votre entreprise

Gilles Auberger, Thierry Meynle, Jeremy Gregoire, Salah-Eddine Benzakour · Chapitre 22 sur 34

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21 cles pour activer la transformation numerique de votre entreprise

Clé n° 18 Télétravail

Production

 

Clé nº 18

 

TÉLÉTRAVAIL

 

#Coworking #Mobilité #Ressources humaines

 

Une nouvelle organisation du travail s’est développée avec les TIC et grâce

au très haut débit : le télétravail.

 

De plus en plus de gens se sont posés cette question : pourquoi perdre deux

fois quarante-cinq minutes tous les jours dans des trajets domicile-travail

sans fin lorsque leur tâche peut être exécutée dans de bonnes conditions de

calme et de sécurité, dans un lieu propice à l’efficacité, extérieur à

l’entreprise ?

 

Principe : le salarié n’est pas physiquement présent dans un bureau au sein

de l’entreprise, mais hors de l’entreprise, dans un espace de bureau partagé,

ou éventuellement chez lui. Cependant, il reste placé sous l’autorité et la

responsabilité de son employeur, là où il réalise son travail.

 

Le télétravail a été pratiqué longtemps au domicile du travailleur. Il existe

toutefois des limites : le télétravailleur est isolé, ne dispose pas

nécessairement des moyens pour travailler correctement (bureau séparé,

recul, haut débit…) ; la frontière entre vie privée et vie professionnelle

devient floue.

 

Les nouvelles technologies (dont Skype, Telegram, Beesbusy ou Appear.in)

ont permis d’organiser de nouveaux lieux et de nouvelles modalités de

travail – le télétravail nomade et le télétravail sédentaire – dans des

télécentres, situés souvent à la périphérie d’une grande ville ou à proximité

de zones d’habitations périurbaines (près d’une grappe de villages, par

exemple). Ces bureaux prennent la forme d’un espace collectif équipé des

fonctionnalités classiques : ligne de téléphone, de fax, Wi-Fi, copieur,

machines à café, kitchenette, salles de réunion. Ce qui permet aux

occupants – réguliers et occasionnels – de vivre « comme au bureau ». Avec la possibilité de s’isoler, ou d’occuper un coin de plateforme – souvent en

mode open space.

 

Les nouvelles technologies ont permis d’organiser de nouveaux

lieux et de nouvelles modalités de travail – le télétravail nomade

et le télétravail sédentaire – dans des télécentres.

 

Avec le concept de télécentre se développe l’idée du maillage du territoire :

les télécentres sont reliés entre eux et permettent d’optimiser les conditions

de travail d’un individu dont l’activité est à forte dominante nomade.

 

Source

Site Internet : www.bureau-mobile.fr

 

Usage dans l’entreprise

 

Vous souhaitez donner plus de qualité de vie et plus de pouvoir d’achat aux

salariés. Les chiffres sont très parlants : 15 % de productivité en plus et une

qualité de vie sensiblement meilleure.

 

Avec le déploiement du télétravail, souvent organisé en mixant des heures

dans l’entreprise avec des heures travaillées hors de l’établissement, la

question de la relation à l’entreprise a été revisitée. Sur la base de

l’autonomie, de la responsabilité, et donc aussi d’une certaine honnêteté des

collaborateurs livrés à eux-mêmes. Avec cette liberté se réinventent de

nouvelles formes de productivité et de contrôle de la qualité du travail.

 

Les chiffres ne laissent pas indifférent : 17 % des Français sont concernés.

Dans ce pourcentage qui semble élevé, il y a beaucoup de télétravailleurs

« gris » : ils télétravaillent, sans que cela soit officiel. Car pour que ce soit

officiel, il faudrait un accord de télétravail dans l’entreprise.

 

Pour les chefs d’entreprise, cet aménagement permet aussi de recruter à

distance quand il y a pénurie de talents. Essayez de recruter un responsable marketing international quand votre entreprise est nichée dans un endroit

reculé, dans la France des vallées et des vallons…

 

C’est aussi un moyen de fidéliser et de retenir les gens de valeur : en leur

proposant une organisation alternative de leur tâche.

 

Réflexion personnelle

 

En parallèle à ce mouvement de déconcentration du travail est apparu le

phénomène de déconcentration de la production, avec entre autres l’apparition

des Fab Labs.

Le Fab Lab – FABrication LABoratory ou laboratoire de fabrication – désigne un

atelier composé de machines-outils à commandes numériques pouvant

prototyper, fabriquer ou modifier rapidement et à la demande des biens de nature

variée : livres, objets décoratifs – tels que des mugs en céramique, des outils,

mais aussi des prothèses, un moteur d’avion, ou des implants ! Grâce notamment

à l’adaptation de la 3D aux matériaux et des matériaux à la 3D : aujourd’hui, les

objets sont réalisés en ABS (la matière des Lego) et très vite on pourra utiliser

des matières nobles ou bio-compatibles… et créer des tissus, puis un rein ou un

foie. Mais, heureusement, pas encore un cerveau.

Les Fab Labs sont réunis en un réseau mondial très actif et suivent les préceptes

de la charte Fab Lab créée par le MIT. Ils permettent de libérer la créativité de

chacun, en donnant un accès à des outils de prototypage ou de réalisation en

petites séries, dans des conditions économiques « raisonnables ». De nouvelles

activités en perspective pour de futurs entrepreneurs…

 

Aller plus loin

Nicole Turbé-Suetens dans son Talk à TEDxAlsace (http://goo.gl/3Yso4r) a fait le calcul : 1 h 30 de transport par jour = 2,5 mois de temps de vie perdus dans les transports, ce qui génère des coûts, du stress et plus de risques. Voici les économies que nous propose le télétravail.

Site Internet : Tour de France du Télétravail.

 

Liste des sources et des liens actualisée :

21cles.fr/teletravail

 

OceanofPDF.com