Tabela 3.2

TABELA 3.2: As palavras de Ernesto Sirolli com os gestos

correspondentes em sua apresentação no TEDxEQChCh de

2012

 

PALAVRAS GESTOS

 

Tínhamos aqueles tomates magníficos. Na Itália, Começa com as duas mãos juntas na forma de

um tomate crescia até este tamanho. No um pequeno círculo e expande o círculo com as

Zâmbia, chegava a este tamanho.[8] mãos distanciadas.

Era difícil de acreditar. Dizíamos aos As duas mãos estendidas para longe do corpo,

zambienses, “Vejam só como a agricultura é levadas para a frente quando Sirolli descreve os

fácil”. Quando os tomates estavam lindos, hipopótamos entrando na lavoura. Sem dizer

maduros e vermelhos, no meio da noite 200 uma palavra, ele continuou a usar expressões

hipopótamos saíram do rio e devoraram tudo. faciais (boca e olhos bem abertos) para

(Risos.) expressar choque e surpresa.

E dissemos aos zambienses, “Meu Deus, os Leva as duas mãos à cabeça.

hipopótamos!”.

E os zambienses explicaram: “Sim, é por isso Concorda acenando com a cabeça.

que não temos agricultura aqui”.

 

Os líderes de negócio mais carismáticos do mundo têm uma excelente linguagem

corporal – uma presença dominante que reflete confiança, competência e carisma.

Presença dominante é um termo militar utilizado para descrever alguém que se

apresenta como uma pessoa com autoridade, alguém que deve ser respeitado e

seguido. Até que ponto as pessoas se sacrificariam para segui-lo? Elas largariam um

emprego bem remunerado, com um bom pacote de benefícios? Se largarem, você

tem uma presença dominante.

Se você quiser deixar uma impressão positiva na sua próxima reunião,

apresentação de vendas ou entrevista de emprego, preste atenção ao que o seu corpo

diz. Ande, fale e porte-se como um líder que as pessoas querem seguir.

 

A ESSÊNCIA DOS GESTOS

 

SERÁ QUE OS gestos são mesmo necessários? Em resumo, a resposta é um retumbante

sim. Estudos demonstraram que pensadores complexos usam gestos complexos e que

os gestos de fato levam os ouvintes a confiar no palestrante.

Segundo o doutor David McNeil, está tudo nas mãos. O pesquisador da

University of Chicago é uma das maiores autoridades na área de gestos manuais. Ele

coletou uma série de evidências empíricas demonstrando que os gestos, o

pensamento e a linguagem são conectados. Conversei com McNeil e posso dizer com

confiança que os melhores oradores do TED corroboram sua conclusão: palestrantes

disciplinados, rigorosos, inteligentes e confiantes usam os gestos manuais como uma janela para seus processos de pensamento.

Logo depois de conversar com McNeil, tive a oportunidade de comparecer a uma

apresentação do CEO da Cisco, John Chambers. Ele é um apresentador

impressionante e carismático, com uma enorme presença, que sai do palco e caminha

pela plateia. Ele faz um uso magistral da própria voz – acelerando ou desacelerando a

fala, levantando e abaixando a voz, salientando as palavras e frases mais importantes

etc. Ele é considerado um dos executivos mais inteligentes e visionários do setor da

alta tecnologia e dizem que tem uma memória prodigiosa. Como McNeil observou,

os pensadores complexos usam gestos complexos e Chambers, um pensador

complexo, utiliza gestos amplos e expansivos das mãos para pontuar quase todas as

frases.

Com base na minha conversa com McNeil e na minha experiência trabalhando

com líderes do mundo todo no desenvolvimento de suas habilidades de comunicação,

deixo aqui quatro dicas que você pode começar a usar hoje mesmo para melhorar o

modo como usa as mãos:

 

• USE GESTOS. Não tenha medo de usar as mãos. A solução mais simples para evitar

uma apresentação rígida, estática, é tirar as mãos do bolso e usá-las. Não fique com

as mãos acorrentadas em uma apresentação. Elas querem ser libertadas.

 

• USE OS GESTOS COM MODERAÇÃO. Agora que você está livre para usar os gestos,

cuidado para não exagerar. Os seus gestos devem ser naturais. Se você tentar imitar

alguém, vai parecer uma caricatura de um péssimo político no Saturday Night Live.

Evite gestos “enlatados”. Não pense em quais gestos usar. A sua história orientará

os seus gestos.

 

• USE GESTOS EM MOMENTOS IMPORTANTES. Guarde os seus gestos mais expansivos

para os momentos mais importantes da sua apresentação. Reforce as suas

mensagens-chave com gestos propositados... desde que eles sejam autênticos,

compatíveis com a sua personalidade e estilo.

 

• MANTENHA OS SEUS GESTOS DENTRO DA “ESFERA DE ENERGIA”. Visualize a sua

esfera de energia como um círculo que se estende da parte superior dos seus olhos,

passando pela ponta de suas mãos estendidas, chegando ao seu umbigo e voltando

aos olhos. Tente manter o seus gestos (e olhar) dentro dessa zona. Mãos

penduradas abaixo do umbigo transmitem falta de energia e confiança. Usar gestos

complexos acima da cintura estimulará o público a confiar na sua liderança, o

ajudará a comunicar seus pensamentos com maior facilidade e reforçará a sua

presença de palco.

 

Jennifer Granholm, ex-governadora do estado do Michigan, faz gestos

expansivos e ousados e mantém esses gestos dentro de sua esfera de energia. Ela foi

uma pioneira das políticas de energia limpa em seu estado e abriu o TED de 2013

com uma palestra sobre como os estados podem e devem utilizar fontes alternativas

de energia. A Tabela 3.3 mostra um exemplo dos gestos que complementaram suas palavras.