TED: Falar, Convencer, Emocionar
Capítulo 2
como um Cirque du Soleil para a mente”.[2] Não existe nenhum outro
evento parecido, afirma Zuniga. “São quatro dias de aprendizagem,
paixão e inspiração... intelectualmente estimulante, mas nunca pensei
que as ideias que ouvi lá também tocariam o meu coração”. Oprah
Winfrey deu uma descrição mais sucinta: “O TED é onde pessoas
brilhantes vão ouvir outras pessoas brilhantes compartilhar suas ideias”.
OS SEGREDOS DE APRESENTAÇÃO DE
STEVE JOBS
GOSTO DE PENSAR que estou em uma posição privilegiada para analisar
as apresentações do TED. Escrevi um livro intitulado Faça como Steve
Jobs: e realize apresentações incríveis em qualquer situação, que veio a
se tornar um best-seller internacional. CEOs famosos adotaram os
princípios revelados no livro e centenas de milhares de profissionais por
todo o mundo usam o método para transformar suas apresentações.
Fiquei lisonjeado com toda a atenção, mas gostaria de tranquilizar os
leitores e dizer que as técnicas que explorei naquele livro não são
exclusivas de Steve Jobs. O cofundador da Apple e visionário do setor
da tecnologia só era muito bom em aplicar todos esses segredos em um
único pacote. Essas técnicas, a propósito, lembram o “estilo do TED”.
O famoso discurso de Steve Jobs aos formandos da Stanford
University, em 2005, foi um exemplo magnífico de sua capacidade de
cativar o público. Curiosamente, aquele discurso também é um dos
vídeos mais vistos no TED.com. Embora não seja oficialmente uma
palestra do TED, ele contém os mesmos elementos das melhores
apresentações do TED e foi visto mais de 15 milhões de vezes.
“O tempo de que vocês dispõem é limitado e por isso vocês não
deveriam desperdiçá-lo vivendo a vida dos outros.[3] Não se deixem
aprisionar por dogmas – isso significa viver sob os ditames do
pensamento alheio”, Jobs aconselhou os formandos. “Não deixem que a
cacofonia das vozes alheias supere o sussurro de sua voz interior. E,
acima de tudo, tenham a coragem de seguir seu coração e suas intuições,
porque eles de alguma maneira já sabem o que vocês realmente desejam
se tornar.” As palavras de Jobs atraíram o tipo de pessoa que costuma gostar das apresentações do TED. Elas são caçadoras de conhecimento.
Têm fome de aprendizado. Não se contentam com as normas e
convenções e estão à procura de ideias inspiradoras e inovadoras que
ajudam a humanidade a progredir. Com Steve Jobs, você aprendeu as
técnicas de um mestre; neste livro você aprenderá com todos os mestres.
DALE CARNEGIE PARA O SÉCULO 21
ESTE LIVRO SE APROFUNDA muito mais na ciência da comunicação do que
praticamente qualquer outro livro no mercado. Aqui você conhecerá
homens e mulheres – cientistas, autores, educadores, ambientalistas e
líderes famosos – que elaboraram e deram a palestra da vida deles. Cada
uma das mais de 1.500 apresentações disponíveis gratuitamente no site
do TED tem algumas lições a ensinar sobre como falar em público.
Quando tive a ideia de escrever um livro sobre os segredos da
oratória destilados das apresentações do TED, pensei no conceito como
“O Dale Carnegie para o século 21”. Carnegie escreveu o primeiro livro
de autoajuda sobre a oratória voltado ao público geral em 1915, Como
falar em público e encantar as pessoas. A intuição de Carnegie se
revelou impecável. Ele recomendou que os oradores mantivessem as
apresentações curtas. Disse que contar histórias era uma maneira
bastante eficaz de se conectar emocionalmente com o público. Sugeriu a
utilização de técnicas retóricas, como metáforas e analogias. Três quartos
de século antes da invenção do PowerPoint, Carnegie já falava sobre a
utilização de recursos visuais. Ele sabia muito bem da importância do
entusiasmo, da prática e de uma sólida apresentação para envolver os
ouvintes. Tudo o que Carnegie recomendou em 1915 continua até hoje
sendo a base de uma comunicação eficaz.
Embora Carnegie tivesse acertado no conceito, ele não contava com a
tecnologia disponível atualmente. Cientistas, utilizando estudos de fMRI
(imagiologia por ressonância magnética funcional), são capazes de fazer
uma varredura do cérebro das pessoas para ver exatamente quais áreas
são ativadas ao realizar uma tarefa específica, como falar ou ouvir
alguém. Essa tecnologia e outras ferramentas da ciência moderna
levaram a uma avalanche de estudos na área da comunicação.
Os segredos revelados neste livro são embasados pelas mais recentes descobertas científicas apresentadas pelas mentes mais brilhantes do