50 pratiques manageriales innovantes - L'innovation manageriale en action

Renforcer le plaisir et le bien-être

 

 

Autrefois considéré comme une condition de survie, un devoir

puis un moyen de s’enrichir, le travail est à présent perçu

comme devant être une source d’épanouissement personnel,

selon de nombreux sondages.

 

LE BIEN-ÊTRE ET LE PLAISIR : DE QUOI

PARLE-T-ON ?

 

Si les entreprises se sont engagées dans des démarches

d’amélioration des conditions de vie au travail ces dernières

années, la majorité des initiatives ont principalement été

centrées sur l’amélioration du bien-être : embellissement des

locaux, installation de conciergeries, de baby-foot ou encore

proposition de cours de yoga et d’exercices de méditation.

Cependant, alors que 80 % des Français déclarent être bien au

travail, seulement 20 % disent éprouver du plaisir 1. Bien-être et

plaisir sont donc deux notions différentes. Si le bien-être repose

sur un environnement de travail agréable et soutenant, le plaisir

est un ressenti principalement suscité par une activité

gratifiante.

En effet, lorsqu’on demande aux Français ce qui leur procure le

plus de plaisir au travail, 4 % déclarent que le plaisir est lié aux

conditions de travail, 8 % à la stratégie d’entreprise, 32 % à la

nature des relations et 56 % au contenu des activités confiées2.

Comment savoir si les salariés se sentent bien et éprouvent du

plaisir dans leur travail ? Les ressentis sont propres à chacun et

il est difficile pour un manager d’identifier le niveau de bien-être

et de plaisir de chacun de ses collaborateurs. S’ils savent ce

que leurs collaborateurs savent faire, cela ne signifie pas pour

autant qu’ils aiment le faire. Si les entreprises ont instauré des

salles de sport ou des cours de yoga, cela ne garantit nullement

que les collaborateurs soient plus heureux.

Les notions de bien-être et de plaisir au travail étant propres à

chaque personne, l’entreprise a tout intérêt à instaurer des

pratiques qui invitent les salariés à déclarer leurs ressentis et

proposer des initiatives qui soient sources d’épanouissement

personnel et de développement professionnel.

Développer le bien-être et le plaisir au travail est une démarche

de coconstruction entre l’entreprise et les salariés dans le but de

créer les conditions d’un meilleur équilibre entre

épanouissement et performance.

 

COMMENT FAIRE POUR RENFORCER LE

PLAISIR ET LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL ?

 

Responsabiliser les salariés sur la déclaration de leur bien-être (La Française des Jeux, entité de la DSIT d’EDF).

Encourager les salariés à proposer des actions qui soient sources d’épanouissement et bénéfiques pour l’entreprise (Assistalliance, Décathlon).

Aider les managers à explorer des solutions d’amélioration de leur épanouissement en fonction de leurs envies et de leurs appétences (Bayard, Partitio).

Encourager les salariés à exprimer les difficultés qu’ils rencontrent au quotidien pour trouver des solutions (Colombus Consulting, Partitio).

Rendre ludiques et attractives des activités routinières (Aktisea).

1. Sondage Ifop, 2016 et Ipsos, 2013

2. Francis Boyer, Le plaisir au travail : du savoir-faire à l’aimer-faire, Eyrolles, 2018.

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