50 pratiques manageriales innovantes - L'innovation manageriale en action
Partie 3 - Ce qu’il faut savoir pour réinventer son management
Ce qu’il faut savoir pour
3 réinventer son
management
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« La difficulté n’est pas de comprendre les idées nouvelles mais d’échapper aux idées anciennes. » Cette citation de John Maynard Keynes prend tout son sens en matière d’innovation managériale, car la principale difficulté n’est pas d’acquérir de nouvelles compétences mais d’adopter un nouvel état d’esprit, de nouvelles postures, d’appréhender les relations autrement.
Si la quasi-majorité des salariés aspirent à de nouvelles formes de collaboration, ce n’est pas pour autant que l’appropriation de nouvelles pratiques est aisée, tout bonnement car l’innovation managériale suppose d’apprendre à désapprendre pour se mettre en capacité de découvrir de nouvelles approches.
Les nombreux retours d’expérience et témoignages dont nous avons pu bénéficier depuis 2011 nous ont permis d’identifier les facteurs clés de succès et surtout les nouveaux paradigmes à prendre en compte pour réussir durablement une transformation managériale.
LES DIFFÉRENTS NIVEAUX D’ACTION POUR
TRANSFORMER LE MANAGEMENT
Nous avons évoqué dans la première partie de cet ouvrage les six leviers que les entreprises peuvent actionner pour innover, dont le management. L’étude des entreprises qui se sont engagées dans des démarches d’innovation managériale met en avant qu’il est possible d’agir sur huit niveaux pour impulser cette transformation :
1. Repenser la mission de l’entreprise au regard de l’évolution de
l’environnement.
2. Définir ou redéfinir sa vision, de manière à ce qu’elle soit
attractive et donne un sens commun à l’action.
3. Modifier la manière de définir et décliner la stratégie.
4. Clarifier une identité commune qui soit en soutien de la vision et
de la stratégie et qui puisse être incarnée par tous les acteurs
de l’entreprise.
5. Reconsidérer la répartition des rôles et certains modes de
fonctionnement.
6. Imaginer de nouveaux rituels et pratiques managériales et
collaboratives.
7. Mobiliser et valoriser de nouvelles aptitudes et capacités.
8. Mettre en avant, promouvoir et reconnaître les comportements
adaptés.
Les 8 niveaux d’innovation managériale
L’appropriation d’une nouvelle culture managériale nécessite que tous les niveaux soient parfaitement alignés de manière à créer une cohérence globale et éviter les injonctions paradoxales.