8 – Quebra de padrão

Você pode usar imagens em seus anúncios e até em suas páginas de captura, que remetam ao cenário da nova vida que seu cliente está buscando.

Conseguindo ativar o gatilho mental da imaginação, você tem uma chance muito grande de aumentar as suas vendas.

E esse gatilho anda de mãos dadas com o gatilho do storytelling, das

histórias, que vamos ver no final.

Veja que também podemos usar a imaginação de outra forma.

Por que você acha que chamo Ethos de Coroa de Ferro, temos a Joia da Coroa, as Vestes do Rei (Pathos), e o último gatilho é o Cetro do Rei?

Porque essas são imagens RICAS em significado.

Facilitam a associação, a lembrança e o entendimento.

Se você consegue criar essas imagens em sua comunicação, inclusive nas suas cartas de vendas, criará mensagens únicas, que deixarão marcas profundas em seu cliente.

8 – QUEBRA DE PADRÃO

Lembre-se, esse não é um simples livro que fala sobre gatilhos mentais e copywriting. É um livro sobre estratégia de negócios.

A comunicação, a escrita persuasiva, seja em formato de textos, vídeos ou qualquer outro formato, o que importa é a estratégia da sua comunicação.

Vamos começar falando do gatilho mental que inicia a sua comunicação, que é a quebra de padrão.

A quebra de padrão é exatamente isso.

Imagine o seguinte: você está navegando no Facebook, você está entretido com as mensagens dos seus amigos, imagens, vídeos…

Para você sair dessa inércia de “consumo social”, precisa de algo que chame muito sua atenção.

Se você observar o próprio Facebook, a estrutura de anúncios dele é não invasiva.

Ou seja, a sua comunicação ao mesmo tempo que precisa “quebrar o padrão”, ela também precisa parecer natural.

O que eu quero dizer com isso é que existem algumas formas para você fazer essa quebra.

A primeira é a mais simples:

Você cria uma promessa muito forte.

Imagine que você está no nicho de ganhar dinheiro. Você pode falar algo como:

“Descubra como você pode ganhar três vezes mais do que você ganha hoje, dedicando apenas uma hora por dia.”

Essa é uma chamada simples e que prende a atenção.

Veja que as palavras que você usa têm muito poder, e elas o ajudam muito na hora de “fisgar” seu cliente.

Tudo é uma questão de usar a “isca” certa para atrair seu cliente.

Existem outras formas de usar a quebra de padrão.

Na data que escrevo esse livro, a estrutura de cores do Facebook é azul e

cinza.

Se você cria um anúncio, um post, ou uma publicação que use uma imagem com essas cores, ficará “camuflada” nas cores do Facebook.

As imagens, as cores que você escolhe também fazem muita diferença se você estiver rodando uma campanha de anúncios.

Nesse caso específico do Facebook, utilize cores como amarelo ou mesmo vermelho.

Uma das minhas campanhas de anúncio mais fortes era apenas um quadrado preto escrito “50 Tons de Copywriting.”

Vamos fazer uma rápida análise sobre essa imagem.

Essa imagem no feed de notícias do Facebook chama a atenção justamente porque é como um borrão preto na tela.

O texto “50 Tons de Copywriting”, faz alusão aos “50 Tons de Cinza”, que por mais polêmica que gerou, é algo que as pessoas ainda sabem ao que se refere.

Com essa imagem fiz uma quebra de padrão visual e com o texto reforcei o gatilho da curiosidade.

Qual é a relação de “50 Tons de Cinza” com “50 Tons de Copywriting”?

Esse vínculo também gera um questionamento inconsciente: o que há de sensual nessa comunicação?

No caso específico dessa chamada, a “sensualidade”, o desejo ativado é a luxúria.

Mesmo se você nunca ouviu falar em copywriting, você tem uma atração inconsciente pelo glamour, pelo luxo, pelo sensual.

Essa é a atuação inconsciente e real dos “gatilhos mentais”.

Mas vamos voltar ao uso prático do gatilho.

De que outras formas você pode utilizá-lo?

Além da própria promessa, do próprio texto, a imagem que você usa também precisa ser muito impactante, e você pode utilizar estímulos visuais e auditivos.

É muito comum quando você cria um vídeo de vendas, também criar um som estranho ou uma colocar uma imagem diferente para chamar a atenção.

Essas são formas que eu não gosto de usar, mas que também são efetivas porque você tira o seu cliente do senso comum.

Justamente por ser algo bizarro, fora do controle dele, ele se detém para prestar atenção.

Para você aplicar na prática, pense o seguinte:

• Qual é a melhor promessa que você pode criar?

• Qual imagem pode ativar a emoção inconsciente que você deseja? • Se você criar uma comunicação em vídeo, qual estímulo você pode utilizar para tirar o seu cliente do mundo comum?

Para fechar esse gatilho, lembre-se: apenas chamar a atenção não é suficiente.

Você precisa estruturar a sua comunicação como um todo para que você tenha um fluxo de vendas realmente poderoso.

Não adianta você utilizar uma chamada escrito “Sexo”, e dizer “Isso não tem nada a ver com sexo, mas agora que você está aqui…”

Isso acaba com sua Credibilidade (Ethos).

Suas frases iniciais devem ser uma “continuação” da chamada principal. A conversa na mente do seu cliente deve continuar.

Outra forma poderosa de usar a quebra de padrão é enviar uma correspondência física para ele.

Sim, é isso mesmo.

O que você imagina que mais chama a atenção? Um e-mail… ou uma caixa que chega na sua casa?

Com certeza o seu e-mail pode esperar nessas situações e você verá com toda a atenção o que chegar pelo correio.

Esse formato de marketing que chamamos aqui de “mala direta” ( direct mail em inglês), ainda é muito poderoso.

E por mais que os custos sejam altos, e com o advento do “marketing digital”, a sua “caixa” MENOS cheia é a do correio.

Aos poucos alguns “gurus” estão percebendo isso, e grandes empresas (como a Agora Inc, que fatura cerca de US$ 600 milhões por ano), aplicam com

maestria a integração de todos os canais de comunicação.