Gatilhos Mentais
18 – Repetição
Você precisa pensar muito bem em quais as melhores perguntas que realmente farão diferença na vida do seu cliente.
Você não pode simplesmente dar uma resposta óbvia.
Seu cliente realmente precisa sentir a necessidade de descobrir a resposta.
Ele precisa sentir que vai encontrar uma novidade, que vai encontrar algo que não sabia.
Por isso descobrir o “seu nível no E-mail Marketing” é muito forte.
Descobrir qual o seu tipo metabólico, qual o maior inimigo da sua saúde financeira, qual o tipo de gastador você é…
E com base em cada uma das respostas que seu cliente dá, você personaliza a comunicação de uma forma extremamente assertiva com dicas reais, que vão agregar valor para ele.
Fazendo isso você vai realmente aumentar sua conversão de vendas.
18 – REPETIÇÃO
Você já ouviu falar que uma mentira contada 100 vezes torna-se uma verdade?
Bem, você não precisa contar uma mentira para seu cliente, mas preste atenção no efeito disso.
Quando você repete várias vezes uma mensagem, aos poucos seu cliente começa a acreditar nisso também.
Em um nível macro, isso torna-se senso comum. As pessoas tendem a acreditar que é verdade apenas porque um grande número de pessoas está falando.
Sem fazer julgamentos de certo e errado, mas na política isso acontece muito.
Enquanto um partido fala que é “golpe”, outro fala que está lutando por um Brasil justo.
Se você sai do nível do senso comum, e olha o detalhe, nenhum dos dois está correto.
Simplesmente estão repetindo mensagens para que outras pessoas repitam e assumam como verdade.
Não só na política, mas a mídia como um todo trabalha dessa forma.
E na prática como você usa o gatilho mental da repetição?
Uma das formas mais simples é você repetir algumas vezes a sua grande promessa ao longo da sua comunicação de vendas.
Por exemplo, no meu curso de e-mail marketing minha promessa é que tenho um método para você faturar de R$ 3,00 a R$ 16,00 por lead que está na sua lista de e-mails.
Na minha comunicação, repito essa mesma promessa pelo menos 4 vezes.
Coloco isso na minha headline (minha chamada principal) dizendo:
“Método Provado e Testado Para Você Faturar de R$ 3,00 a R$ 16,00 por Lead.”
Logo na abertura repito essa mesma comunicação:
“Se você quer aprender como faturar de R$ 3,00 a R$ 16,00 por lead, veja atentamente essa mensagem.”
E mais para frente repito:
“Veja como eu mesmo faturo mais de R$ 16,00 por lead com minha lista de e-mails.”
“Veja como fulano também consegue faturar de R$ 3,00 a R$ 16,00 por lead.”
Trouxe esse exemplo, mas você pode repetir a sua grande promessa da mesma forma ao longo de toda a sua comunicação.
Seja emagrecer, enriquecer, aprender mais rápido ou qualquer outra promessa que ajude o seu cliente.
Quando você começa a criar essa repetição, começa a entrar na cabeça do seu cliente, ele passa a repetir e a acreditar nisso também.
Essa estrutura é muito forte para você utilizar não só na sua comunicação de vendas, mas também ao longo de todo o seu site.
Uma empresa especializada em redução de custos colocou em várias páginas do site deles a mensagem principal.
Eles repetem cerca de 18 vezes em 3 páginas o termo “Você precisa reduzir custos” .
O cérebro processa mais de 90% que recebemos de forma inconsciente.
Mesmo essa repetição estando no meio de outra comunicação, o cérebro vai entender e interpretar isso.
Uma forma que você tem de aumentar essa percepção, principalmente se for uma comunicação escrita, é colocar a promessa que você está repetindo em negrito.
As pessoas têm uma tendência a escanear as mensagens e ler apenas o que interessa e se destaca.