Ethos: A Coroa de Ferro dos Gatilhos Mentais

ETHOS:

A COROA DE FERRO

DOS GATILHOS MENTAIS

Estudando história grega, vemos um personagem famoso chamado Aristóteles.

E ele era um mestre em retórica.

Posso tentar convencer você de que meu produto é melhor porque tem algo que os outros não têm.

Mas isso não é suficiente.

As pessoas compram de quem elas conhecem, gostam e confiam.

Preste atenção nisso: conhecem, gostam e confiam.

Você confia em quem tem autoridade, mostra resultados e vê outras pessoas falando bem.

E esse é o primeiro ponto da dinâmica de Aristóteles.

Para você persuadir e influenciar as pessoas, precisa construir Ethos, sua Credibilidade.

Você constrói seus argumentos e põe à prova sua Autoridade e Credibilidade.

Esse é o assunto dessa primeira parte do livro.

Para a “persuasão completa”, além da Credibilidade, precisa criar Pathos, ativar as emoções.

Medo, angústia, luxúria, prazer…

Ative a emoção correta, e seu cliente escolherá você, o seu produto, e a sua solução.

E agora ele precisa justificar sua escolha.

Logos.

Encerre sua comunicação com argumentos lógicos para ajudar o cérebro

“racional” a tomar a decisão final.

E se você está balançando a cabeça de modo afirmativo agora, você entendeu o meu ponto.

Chamo Ethos de Coroa de Ferro dos gatilhos porque você precisa se apresentar perante seu cliente como um Rei.