5.8 Exercício 8: Observação aplicada ao mapeamento de competências

mapeamento de competências

Organizações podem ser entendidas como unidades sociais intencionalmente constituídas para alcançar objetivos específicos. Nascemos, vivemos, somos educados e trabalhamos em organizações. Mesmo nas antigas civilizações, as organizações estavam presentes para coordenar o trabalho de grupamentos humanos, fossem eles religiosos, artísticos, políticos ou econômicos. Enunciado: Identifique um filme ou vídeo, de sua preferência, que retrate situações vivenciadas em uma organização (de qualquer natureza). Assista ao filme escolhido, observando atentamente as ações empreendidas pelos personagens. Analise papéis exercidos, identifique comportamentos expressos pelos protagonistas e descreva-os sob a forma de competências individuais. Assim você estará, por meio de uma “observação não participante”, mapeando as competências manifestas pelos personagens. Lembre-se de que a descrição de uma competência individual representa um desempenho ou comportamento esperado, devendo indicar explicitamente o que o indivíduo deve ser capaz de fazer. Esse desempenho deve ser descrito utilizando-se um verbo e um objeto de ação. Se for possível e conveniente, a descrição pode conter também critérios de qualidade ou quantidade e condições em que se espera que o

desempenho ocorra, conforme discutido no tópico 2.1 (Capítulo 2) deste livro. Para facilitar a realização deste exercício, são sugeridos a seguir dois filmes, mas você pode assistir a qualquer outro, de sua preferência, desde que este também retrate situações vivenciadas em uma organização, ou seja, em um grupamento humano intencionalmente constituído para atingir determinados objetivos.

Sugestão de Filme 1:

Título: Stomp out loud

Gênero: Musical

Produção: HBO

Duração: 50 min

Ano: 1997

Sinopse: Stomp é um grupo de percussão nova-iorquino, que utiliza diferentes objetos ou materiais do cotidiano (latas de lixo, bolas de basquete, panelas, vassouras etc.) para produzir ritmos musicais. Este vídeo apresenta algumas performances do grupo, divididas em treze atos ou capítulos. Algumas foram gravadas durante apresentações do grupo em um teatro, enquanto outras foram filmadas em ruas de Nova York ou em cenários especificamente criados para as performances.

Orientações para realização do exercício: Assista ao quinto ato ou capítulo (Basketballs) do vídeo Stomp out loud. Trata-se de uma performance realizada com a utilização de bolas de basquete e sapateado, que possui cerca de três minutos de duração e se encontra aproximadamente aos 12 min 40 s do início do vídeo.

O grupo pode ser considerado uma “equipe de trabalho”, visto que constitui uma unidade social intencionalmente formada para atingir objetivos específicos. Como uma organização social, possui objetivos e uma visão compartilhada por seus integrantes: a de produzir, em um espetáculo de ritmo, percussão e dança, uma performance surpreendente, admirada e reconhecida pela audiência.

Com base no trecho assistido do vídeo, procure identificar e descrever as competências individuais (pelo menos três) expressas pelos integrantes do grupo. Lembre-se de que as competências individuais devem ser descritas sob a forma de comportamentos passíveis de observação, representando um desempenho esperado, que indica explicitamente o que o profissional deve ser capaz de fazer. Esse desempenho deve ser descrito utilizando-se um verbo e um objeto de ação. Se for possível e conveniente, a descrição pode conter também critérios de qualidade ou quantidade e condições em que se espera

que o desempenho ocorra, conforme discutido no tópico 2.1 (Capítulo 2) deste livro.

Sugestão de Filme 2:

Título: Trem da vida (Train de vie) Gênero: Comédia dramática

Direção: Radu Mihaileanu

Distribuição: Versátil

Duração: 103 min

Ano: 1998

Sinopse: Em 1941, um vilarejo na Europa Oriental recebe o alerta de que os nazistas estão chegando para deportar todos os judeus. Quem dá a notícia é Schlomo, o único capaz de sugerir uma saída: os próprios habitantes deveriam forjar um trem nazista, interpretando eles mesmos os alemães, o maquinista e os deportados. Antes da chegada dos verdadeiros nazistas, o trem parte com destino à Terra Prometida. Tudo vai conforme planejado, exceto pelo fato de que as encenações começam a ficar cada vez mais realistas. Os falsos nazistas se tornam mais autoritários; os deportados começam a tramar uma rebelião contra seus falsos algozes, e outros se declaram comunistas, querendo lutar contra fascistas, burgueses e imperialistas. Vencedor de vários prêmios em todo o mundo, Trem da vida permite ao expectador explorar diversas facetas do comportamento humano em uma organização social, entre elas a formulação de estratégias, o compartilhamento de objetivos, a identificação e o desenvolvimento de competências, o exercício da liderança e a aprendizagem no trabalho.

Orientações para realização do exercício: a Aldeia Judaica retratada em Trem da vida representa uma organização. Como unidade social, possuía um objetivo comum, ou seja, um desígnio a alcançar: o de fugir da perseguição nazista e chegar com vida e boa saúde à Terra Santa. Para atingir esse objetivo, os integrantes da comunidade tiveram que desenvolver e aplicar uma série de competências individuais. Com base no filme, identifique e descreva a principal competência individual expressa por cada um dos seguintes personagens: Rabi; Schlomo (o “louco”); Israel (primo do Rabi, escritor suíço); Yankélé (o contador); Mordéchai (o comandante do trem); Schtroul (o maquinista) e Grossman (o campeão de xadrez).

Lembre-se de que a descrição de uma competência individual representa um desempenho ou comportamento esperado, devendo indicar explicitamente o que o indivíduo deve ser capaz de fazer. Esse desempenho deve ser descrito utilizando-se um verbo e um objeto de ação. Se for possível e conveniente, a descrição pode conter também critérios de qualidade ou quantidade e condições em que se espera que o desempenho ocorra, conforme discutido no

tópico 2.1 (Capítulo 2) deste livro.

Gabarito do Exercício 8:

Opção 1 (vídeo do grupo Stomp): Analisando o quinto ato ou capítulo (Basketballs) do vídeo Stomp

out loud, é possível inferir que os integrantes do Stomp, ao executarem essa performance,

manifestaram, entre outras, as seguintes competências individuais:

• Manusear uma bola de basquete, com destreza, visando produzir sons ritmados.

• Realizar um sapateado de acordo com a coreogra a de nida pela equipe.

• Arremessar uma bola de basquete, de maneira precisa e sincronizada com outros integrantes da

equipe.

• Executar uma composição rítmica, utilizando simultaneamente o sapateado e uma bola de

basquete como instrumentos de percussão.

Note que, considerando a natureza do papel ocupacional exercido pelos integrantes do grupo, tais

competências foram descritas utilizando-se verbos e objetos (manusear e arremessar bola de

basquete, realizar sapateado), que exigem do indivíduo uma coordenação psicomotora /

neuromuscular. A esses verbos e objetos foram acrescidos critérios de qualidade, como, por exemplo,

destreza, precisão e sincronia.

Opção 2 ( lme Trem da vida): Analisando os papéis exercidos pelos personagens do lme, é possível

inferir que, para fugir da perseguição nazista e atingir o objetivo de chegar com vida e boa saúde à

Terra Santa, os integrantes da Aldeia Judaica precisaram manifestar, entre outras, as seguintes

competências individuais:

Rabi: mobilizar pessoas em torno de objetivos comuns, estimulando a participação delas na

• tomada de decisões.

• Schlomo (o “louco”): formular estratégias inovadoras para a consecução dos objetivos da

comunidade.

• Israel (o primo do Rabi): ensinar aos membros da comunidade o idioma, a cultura e a psicologia

do povo alemão.

• Yankélé (o contador): controlar recursos e doações, registrando detalhadamente as entradas e

saídas no livro-caixa.

• Mordéchai (o comandante do trem): interpretar ( ngir ser) um o cial nazista, de forma

convincente.

• Schtroul (o maquinista): conduzir uma locomotiva, orientando-se por um manual de

instruções.

• Grossman (o campeão de xadrez): prever as movimentações dos alemães, visando elaborar

estratégias de fuga.

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I Empresa e dados fictícios, criados apenas para fins didáticos deste exercício.

II Conteúdo hipotético, elaborado apenas para fins didáticos deste exercício.

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