L’équipe, un levier majeur de performance

L’équipe, un levier majeur de

performance

L’entreprise a de nombreuses pratiques pour développer les performances : démarche qualité, reconception des processus, réduction des coûts, mutualisation, externalisation, ERP, lean… Mais il existe un levier de performance qui est largement sous- utilisé : l’efficacité du travail en équipe.

Il faut reconnaître que les équipes qui existent ne font pas toujours la démonstration de cette efficacité. Les équipes de direction elles-mêmes ne sont pas nécessairement des modèles de fonctionnement collectif exemplaire. Or l’équipe peut être un facteur majeur de performance.

Les raisons de promouvoir le travail en équipe sont nombreuses.

Les équipes sont le lieu où piloter la performance collective du

fait qu’elles rassemblent des compétences et de l’expérience.

Elles peuvent intégrer les personnes, les relier aux autres. Elles

peuvent susciter un fort engagement de la part des participants.

Elles constituent un lieu d’apprentissage, de transfert des

compétences.

Elles sont une source de créativité et d’innovation.

Elles peuvent rapidement créer et mettre en place de nouveaux

produits et services.

Elles peuvent déployer les orientations stratégiques, mettre en

œuvre des changements.

En particulier, les équipes dont la composition est transversale peuvent jouer un rôle déterminant pour résoudre certains problèmes et pour conduire des projets et des transformations de l’entreprise. Mais tout n’est pas équipe. Il est parfois opportun de faire un travail de façon individualisée, ou bien de prendre appui sur une communauté, ou encore de coopérer dans le cadre d’un réseau.

Toujours est-il que savoir construire une équipe est une compétence clé à acquérir pour tout manager ; et c’est une des compétences les plus difficiles à assimiler.

Ce livre vous permet de repérer les caractéristiques d’une équipe efficace, de baliser les étapes du développement d’une équipe, car l’efficacité collective est une construction qui prend du temps. Vous allez savoir de quelle façon adapter votre mode de management à la maturité de votre équipe pour la conduire à la performance. Vous trouverez aussi des réponses à des questions qui se posent pour l’animation de certaines équipes spécifiques : équipe multiculturelle, équipe à distance, équipe de direction.

OceanofPDF.com