Savez-vous dire non ? ........................ 9

Exercice n° 49 Passez des contrats clairs ............. 126

Exercice n° 50 : Faites votre bilan ................... 128

Conclusion ............................... 131

Pour aller plus loin ........................ 133

Beaucoup d'entre nous ont une réelle difficulté à dire non. Il nous est souvent pénible de dire non à ceux qui nous demandent des choses que nous ne voulons pas faire, de dire non aux obligations qui ne sont pas vraiment indispensables, de dire non à l'autorité, de dire non à ceux que nous aimons quand ils abusent de notre affection. Tous ces « non » sont parfois indispensables, mais souvent malaisés à formuler.

Et vous, savez-vous dire non ?

Un petit test rapide va vous permettre de déterminer si vous possédez cette capacité bien utile.

Répondez aux questions suivantes puis faites vos comptes à l'aide du tableau de correspondance placé en fin d'exercice.

Votre conjoint vous demande de faire les courses pour sa mère

souffrante, vous dites :

a) Oui, en pensant que vous n'avez pas envie.

b) oui, avec plaisir.

c) Non, en précisant que c'est de la responsabilité de votre conjoint.

d) Non, en prétextant que vous n'avez pas le temps.

Votre fils de 10 ans veut regarder Harry Potter jusqu'à minuit, vous

dites :

a) Non et vous vous sentez coupable.

b) Oui parce que ça lui fait plaisir.

c) Oui en vous en voulant.

d) Non et vous vous sentez bonne mère.

Votre mère vous invite avec la tante Mireille que vous détestez, vous

dites

a) oui en lui en voulant.

b) Non calmement en expliquant combien cela

vous est pénible.

c) Oui parce que vous savez que votre mère en

sera heureuse.

d) Non en faisant une scène à votre mère.

Votre patron vous téléphone en plein week-end pour vous demander de

revoir un dossier pour le lundi 9 heures, vous dites :

a) Non en lui expliquant que vous n'avez pas le

temps.

b) Oui parce que vous ne pouvez faire

autrement.

c) Oui parce que vous considérez que cela fait

partie de votre travail.

d) Non d'une façon agressive.

Votre meilleure amie vous téléphone pour vous raconter ses dernières

aventures amoureuses alors que vous êtes surchargée de boulot :

a) Vous l'écoutez et prenez part à tous ses états

d'âme.

b) Vous l'envoyez promener en lui racontant

combien vous êtes débordée.

c) Vous l'écoutez en faisant autre chose en

même temps.

d) Vous lui proposez de rappeler plus tard

quand vous serez plus disponible.

Le marchand de volailles n'a plus de poulet fermier, mais vous propose

un poulet de son étalage sans provenance :

a) Vous acceptez, tout en vous méfiant et sans

oser dire non.

b) Vous lui expliquez que ce n'est pas ce que

vous désirez.

c) Vous acceptez parce qu'il doit savoir ce qui

est bon.

d) Vous dites « non » et partez furieux.

Analyses des réponses

Dire non est une façon de nous protéger, une manière de mettre les limites, une nécessité si nous voulons éduquer nos enfants dans le respect de l'autre. Mais si nous approuvons ce principe, il est parfois bien difficile à mettre en oeuvre. Nous avons peur de déplaire, nous n'aimons pas être celui qui passe pour l'empêcheur de tourner en rond, nous ne voulons pas être le méchant qui frustre les enfants.

Et pourtant il suffirait au moment opportun, de dire non. Non pas un non agressif et désagréable, mais un non ferme et définitif. Un non sûr de lui et sur lequel on ne revient pas.

Certainement, cela est plus facile à dire qu'à faire. On peut souvent imaginer comment on dirait non, mais, au pied du mur, le naturel revient au galop et nous voilà de nouveau pris dans l'engrenage de notre gentillesse, de notre bonne volonté, de notre impossibilité à décevoir l'autre.

Cet ouvrage n'a pas pour but de vous transformer du tout au tout. Mais nous allons nous efforcer, au fil des pages et grâce à un certain nombre d'exercices, de vous aider à changer votre manière de répondre aux sollicitations, à réfléchir avant de vous lancer dans des actions que vous ne voulez pas accomplir.