Agradecimentos

À

Tereza Cristina, Fernando Júnior e

Fábio Augusto, âncoras do meu crescimento e amadurecimento pessoal,

pelo constante incentivo

e

pela paciência com que enfrentaram a concorrência do meu computador.

ÍNDICE

1. Prefácio

2. Introdução

3. A descoberta da vocação 4. Japão: primazia da qualidade 5. A nova face de Recursos Humanos 6. O gerente como facilitador 7. A dimensão política dos cargos gerenciais 8. E Ovídio tinha razão... 9. Uma experiência em comunicação social 10. De gerentes educadores de adultos a pais 11. Obsolescência gerencial 12. Liderança ou facilitação 13. Transformações: separar o joio do trigo 14. Remuneração: uma nova saída 15. Marketing interno

16. Novas negociações sindicais 17. A enxaqueca e o executivo 18. O outro lado da reengenharia 19. A solidão do executivo e o computador 20. Pai utilidade: um novo desafio 21. A casa exige um bom alicerce 22. Seleção de pessoal: crenças e dúvidas 23. Entrevistas com executivos: entre a busca sincera de

competência e a prepotência dos inseguros

24. O que dizer a um filho vestibulando 25. Faze o bem, não olhes a quem 26. A adoção e suas repercussões 27. País da impunidade? Até quando? 28. Os excluídos das mudanças 29. Aspectos da democracia industrial 30. Ilusão, amor e sonhos 31. A dor do crescimento 32. O impacto da tecnologia da informação em nossas

vidas

33. Across the borderline 34. Mitos da meia-idade 35. Teoria e prática: o “acomodograma” 36. As difíceis decisões em grupo 37. O desafio da coesão grupal 38. Empresa familiar ou multinacional: um dilema para o

executivo

39. A integração Escola/Empresa 40. É preciso aprender a amar 41. O autor a duas vozes