Sumário executivo

não se aplicam, não devem ser deixados em branco. É mais prudente não citá-los.

d. Note que os resultados financeiros (lucro) são negativos nos dois exemplos no

primeiro ano. Nesse segundo exemplo inclusive, o segundo ano apresenta lucros negativos, ou seja, prejuízo. Isso ocorre porque toda empresa geralmente gasta mais que arrecada nos meses iniciais do negócio, até chegar ao ponto de equilíbrio, como já mencionado na teoria. Seu desafio, ao desenvolver o próprio plano de negócios, é tentar diminuir o prazo para o ponto de equilíbrio sem deixar de criar um cenário viável para executar na prática. Não basta apenas projetar um bonito cenário na teoria se não for factível quando o negócio for implantado.

 

Observação

As planilhas financeiras completas dos planos de negócios da

LivroLeve e da iPetLegal podem ser acessadas na seção de

downloads do site www.josedornelas.com.br.

 

Sumário executivo

 

O Sumário executivo é a principal seção do plano de negócios, já que é a primeira a ser lida. Mesmo sendo a última seção a ser desenvolvida, pois depende das demais seções concluídas para ser feita, é apresentada de maneira objetiva, em uma ou duas páginas, no início do plano de negócios. Não há regras rígidas para seu desenvolvimento, mas recomenda-se que o empreendedor procure sintetizar, em poucas linhas, as informações mais relevantes de cada seção do plano de negócios.

Há empreendedores que preferem desenvolver o sumário executivo como texto corrido, sem subdivisões. Outros preferem fazê-lo em pequenas subseções. A segunda opção é a mais fácil para que o leitor entenda rapidamente o que se está

apresentando. Como já discutido em publicações sobre o tema,37 o Sumário executivo deve responder às perguntas:

O quê? Quanto? Onde? Como? Por quê? Quando? Essas são perguntas que geralmente buscam respostas como “O negócio é...”, “A empresa atua nos mercados...”, “Nossa estratégia será...”, “Os investimentos necessários são de...”, “Estamos buscando tais recursos com os fundos...”, “A empresa precisará desse aporte até o mês...”, “O investimento será retornado ao investidor em...”.

Em síntese, o sumário executivo mostra:37

Quem você é (O que é o negócio e qual o seu modelo de negócio? Quem está envolvido no negócio? Por que você e sua equipe são especiais para esse negócio?)

Qual é sua estratégia/visão (Como você pretende desenvolver a empresa e aonde quer chegar?)

Qual é seu mercado (Qual é a oportunidade de negócio? Qual o mercado-alvo e por que se mostra promissor?)

De quanto investimento você precisa e o que fará com ele (Qual o investimento, como será usado e quando será necessário?) Quais são suas vantagens competitivas (Quais os diferenciais da sua empresa?)

 

Os exemplos a seguir (empresa de aplicativo de celular para usuários de transporte público e pet shop online) utilizaram a seguinte estrutura de Sumário executivo:

 

O conceito do negócio e a oportunidade.

Mercado e competidores.

Equipe de gestão.

Produtos e serviços e vantagens competitivas.

Estrutura e operações.

Marketing e vendas.

Finanças.

Condições para aporte de recursos (necessidades/contrapartidas).

 

Exemplo 1

 

Empresa de aplicativo de celular para

usuários de transporte público

 

O Conceito do negócio e a oportunidade

 

O TranspFacil é um aplicativo direcionado aos usuários de transporte

público coletivo da Grande São Paulo, que busca apresentar

alternativas de rotas ou do que se fazer no tempo em que o

passageiro espera pelo ônibus, metrô ou trem. O app será

disponibilizado gratuitamente nos dois primeiros anos, com o intuito

de atrair o maior número de usuários possíveis. Durante esse tempo,

o faturamento será feito com base em publicidade.

 

Mercado e competidores

 

O mercado foca os usuários de smartphones, interessados por

aplicativos, que acessem a internet móvel e usem o transporte público

coletivo. Os principais concorrentes são o Moovit, player internacional

que atua com o cálculo de tempo de espera para as linhas de ônibus,

e o Waze, que não atua dentro do mercado de transporte público,

mas que apresenta grandes chances de entrar no setor e desenvolver

um bom trabalho, assim como faz com o transporte privado.

 

Equipe de gestão

 

A empresa contará com os sócios atuando como gestores e evoluirá

de nove funcionários no primeiro ano a 47 no quinto ano. O sócio-

presidente possui conhecimento amplo do mercado pontocom e de

aplicativos e, por isso, está gabaritado para estruturar a equipe de

Tecnologia de Informação focada no desenvolvimento, manutenção e

melhoria do app. Além do presidente, o sócio que atua como diretor

de Marketing e vendas tem vasta experiência na área.

 

Produtos e serviços e vantagens competitivas

 

O TranspFacil abrangerá todo o transporte público coletivo da Grande

São Paulo, diferente de seus principais concorrentes, que atuam

apenas no transporte de ônibus. Para os dois primeiros anos, o foco é

manter-se na Grande São Paulo, com a possibilidade de expandir

suas operações para outras grandes metrópoles e centros urbanos no

decorrer dos anos, tendo como objetivo se tornar o maior e melhor

app para soluções no transporte público coletivo do país.

 

Estrutura e operações

 

A empresa conta com sua sede em São Paulo, com infraestrutura

tecnológica e de gestão adequadas para suportar o crescimento da

empresa. Alguns serviços serão terceirizados, com empresas

referência no seu setor.

Marketing e vendas

 

A estratégia será basicamente atrair um grande público de usuários,

captar recursos junto a anunciantes e, posteriormente, após um

grande número de usuários conquistados, cobrar uma anuidade para

o uso do aplicativo, o que deve ocorrer apenas a partir do terceiro

ano. A empresa espera que, dentro de cinco anos, possa contar com

um público de 500 mil usuários e atinja uma receita próxima dos R$

11 milhões.

 

Finanças

 

O investimento inicial é de R$ 129 mil, e a máxima necessidade de

investimento será de R$ 1,21 milhão. A data do primeiro fluxo de

caixa positivo ocorre no 27o mês, e o ponto de equilíbrio do negócio

no 43o mês. Considerando-se uma taxa de desconto de 13%, obtém-

se o VPL de R$ 3.148.994,00. A TIR, após cinco anos, é de 80%. Aos

investidores interessados, a empresa oferece 28% de contrapartida

pelo investimento, considerando o post-money de R$ 4.360.370,30.

 

Comentários:

a. Nota-se que esse exemplo segue praticamente à risca a estrutura citada na

teoria, com uma exceção: as condições de aporte financeiro no negócio e contrapartida aos investidores são apresentadas dentro da mesma subseção Finanças. Isso não é crítico, e é escolha do empreendedor apresentar dessa forma ou da maneira sugerida na teoria.

b. Uma maneira de deixar o Sumário executivo mais bem estruturado é mostrar

em Marketing e vendas projeções em uma pequena planilha, não apenas em texto corrido. Além disso, pode-se apresentar ainda o gráfico de exposição de caixa na subseção Finanças.

c. Uma das seções mais importantes do plano de negócios é a de Mercado e

competidores. Neste exemplo, os empreendedores poderiam ter apresentado dados macros do mercado, como projeções de crescimento para os próximos anos. Números são tão ou mais importantes que textos nessa seção.

d. De maneira geral, o Sumário executivo está objetivo e apresenta, em menos de

duas páginas, o que é o negócio e o que se espera de resultados para seu futuro. Além disso, mostra aos interessados em investir na empresa quais são as condições propostas pelos empreendedores.

Exemplo 2

 

 

Pet shop online

 

O Conceito do negócio e a oportunidade

 

A iPetLegal tem como finalidade oferecer a compra de diversos

serviços necessários para os cuidados com pets, por meio de um

portal centralizador que terá o cadastro de diversos profissionais do

ramo de serviços prestados aos animais na cidade de São Paulo. A

empresa oferece ainda ao cliente final o conforto de realizar compras

online de um amplo portfólio de produtos voltados aos pets, assim

como a possibilidade de localizar prestadores de serviços

especializados em pets próximos à sua localização.

 

Mercado e competidores

 

O mercado de animais de estimação tem movimentado uma receita

elevada no mercado brasileiro (cerca de R$ 20 bilhões em 2013) e

com crescimento na casa de dois dígitos, considerando que o poder

aquisitivo e as preocupações dos usuários com os cuidados de seu

pet vêm aumentando. O mercado está se diversificando nos serviços

oferecidos a seus clientes e tem focado a comodidade do processo de

compra e uso de tais serviços, mas, mesmo assim, ainda é incipiente

na internet. Os produtos de alimentação são os principais itens

adquiridos. O mercado possui competidores de grande porte, mas há

espaço para players de nicho, como é o caso da iPetLegal, que quer

se diferenciar na intermediação de serviços ao setor.

 

Equipe de gestão

 

O negócio possui quatro sócios que atuarão como presidente e

diretores, todos muito experientes neste mercado. Assim, acreditamos

que a iPetLegal proverá soluções diferenciadas a seus clientes. Além

dos sócios, haverá alguns analistas e estagiários para cada diretoria,

a fim de executar as ações necessárias.

Produtos e serviços e vantagens competitivas

 

A empresa proporcionará aos donos de pets a comodidade,

praticidade e conveniência de obter produtos e serviços online para

seus animais. Além de encontrar uma grande variedade de produtos

nacionais e importados, o cliente terá acesso à agenda de

profissionais especializados diferenciados e de qualidade, como

veterinários. Assim, os interessados poderão demandar os serviços

oferecidos e agendar, pelo site, o melhor horário para o atendimento a

seu pet.

 

Estrutura e operações

 

A estrutura necessária para o negócio basicamente envolve um local

físico para uso como escritório e ainda a hospedagem de nosso site

em um local que possa garantir total funcionalidade, pois será o nosso

principal meio de comunicação com os usuários. Operacionalmente, o

negócio focará o estabelecimento de parcerias com fornecedores e

prestadores de serviços com vistas a ter uma gama de opções para

serem ofertadas aos clientes.

 

Marketing e vendas

 

A estratégia de marketing da empresa tem como objetivo permitir o

crescimento do negócio com foco em um nicho de mercado,

utilizando-se de ações prioritariamente online. As projeções indicam a

evolução da receita da empresa de aproximadamente R$ 300 mil no

primeiro ano da operação e ultrapassando os R$ 11 milhões ao final

do quinto ano.

 

Finanças

 

O investimento inicial necessário é de R$ 432.853,00, e o primeiro

fluxo de caixa positivo ocorrerá no 24o mês. O negócio terá́ equilíbrio

financeiro a partir do 32o mês. O VPL é de R$ 4.625.715,49, e a TIR,

após cinco anos, é de 145%.

 

Condições para aporte de recursos (necessidades/contrapartidas)

Aos investidores interessados, os sócios oferecem 11% de

participação no negócio pelo aporte de R$ 545.589,09 ao longo dos

primeiros 23 meses do negócio. Os valores de pre-money e post-

money valuation são de R$ 4.625.715,49 e R$ 5.171.304,58,

respectivamente.

 

Comentários:

a. Já, nesse exemplo, a parte de finanças foi dividida em duas subseções,

conforme comentado na teoria, deixando mais explícitas as condições dos empreendedores para os interessados em aporte de recursos na empresa.

b. Esse exemplo também está bem estruturado e objetivo e ainda apresenta dados

macros sobre o mercado da empresa.

c. Os demais comentários apresentados no primeiro exemplo também se aplicam

aqui.

d. Cabe destacar ainda que os empreendedores devem evitar apenas copiar partes

do texto do plano completo para o Sumário executivo, para não gerar mal-entendidos. Os parágrafos do Sumário executivo devem ser concisos e, ao mesmo tempo, de fácil leitura. Nem sempre a cópia de partes de um texto maior trará o mesmo entendimento, caso o texto não seja devidamente adaptado para esta seção. A habilidade de síntese é essencial para que o Sumário executivo seja feito de maneira a permitir ao leitor entender a essência do negócio em poucas linhas.

 

Na prática

 

Desenvolvendo o plano de negócios

 

Acesse o site www.josedornelas.com.br e faça o download das planilhas dos planos de negócios discutidos neste capítulo. Analise tais planilhas e altere as premissas dos planos de negócios da TranspFacil e LivroLeve como segue:

1. Na aba de premissas da planilha da TranspFacil, altere a linha 28

(anunciantes por ponto coberto) para um no primeiro ano, dois no segundo ano, três no terceiro ano, quatro no quarto ano e cinco no quinto ano. Qual passa a ser a máxima exposição do caixa da empresa? E qual passa a ser o ponto de equilíbrio? Note que o VPL do negócio cai praticamente para a metade. Imagine que um investidor

faça essa simulação e diga que esse deve ser o VPL correto da empresa. Quais seriam seus argumentos para negociar com o investidor: Manter as premissas originais dos empreendedores, aceitar as condições do investidor ou propor algo alternativo? Justifique suas respostas e explique por que os resultados do negócio mudam tanto ao se alterar tais premissas.

2. Na aba de funcionários da planilha da LivroLeve, deixe zeradas (sem

funcionários) todas as células de cargos de diretoria no primeiro ano do negócio. Você notará que o gráfico de exposição do caixa ficará mais atrativo, e a máxima exposição do caixa ocorrerá no sexto mês. Qual o valor dessa máxima exposição? O que isso pode indicar aos empreendedores que estão criando um negócio? O que você prefere, o cenário orginalmente definido pelos empreendedores ou essa nova alternativa? Por quê? Quais são os prós e contras de cada um?

 

Acesse o fórum de empreendedorismo em www.josedornelas.com.br,

coloque suas respostas e veja o que outras pessoas pensam sobre o

desenvolvimento do plano de negócios.

 

Resumo

 

O plano de negócios é a ferramenta de gestão do empreendedor. Não

se trata apenas de um documento escrito em poucas páginas, mas de

um guia que permite ao empreendedor descrever sua visão de

negócio e definir as estratégias de crescimento para sua empresa.

Sua estrutura envolve diversas seções e deve ser escrita de maneira

objetiva, acompanhada de uma planilha financeira que apresente em

detalhes todas as premissas utilizadas para o desenvolvimento futuro

da empresa. Além de servir como documento interno da empresa, o

plano de negócios é muito utilizado pelos empreendedores em busca

de investimento junto a bancos e fundos de capital de risco, bem

como investidores-anjo.

 

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