Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes

Stephen R. Covey · Capítulo 77 de 99

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Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes

Quando você se comunica sinergicamente, está simplesmente…

A Comunicação Sinérgica

Quando você se comunica sinergicamente, está simplesmente abrindo seu coração, sua mente e modo de expressão para novas possibilidades, novas alternativas e novas opções. Pode parecer que você está deixando de lado o Hábito

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2 (começar com o objetivo na mente), mas na verdade está fazendo o oposto - indo de encontro a ele. Não tem certeza, ao se engajar na comunicação sinérgica, como as coisas vão se desenvolver, ou como será o final, mas você sem dúvida tem uma sensação de excitação, segurança e aventura que o leva a acreditar que tudo será significativamente melhor do que era antes. E este é o fim que você tem em mente.

Você começa com a crença de que as partes envolvidas ganharão mais conhecimento de seu íntimo, e que a excitação do aprendizado mútuo gerará um novo impulso em direção ao aprendizado, à descoberta e ao amadurecimento.

Muitas pessoas jamais experimentaram a sinergia, mesmo em grau moderado, seja na vida familiar, seja em outras interações. Elas foram treinadas e educadas dentro da comunicação defensiva e protetora, para crer que a vida e os outros não são dignos de confiança. Como resultado, elas nunca se abrem realmente para o Hábito 6 e para estes princípios.

Isso constitui uma das maiores tragédias e desperdícios do mundo, porque um potencial imenso continua imobilizado – completamente estático e inútil. As pessoas ineficientes convivem dia após dia com este potencial mal aproveitado. Elas experimentam a sinergia apenas em campos restritos e periféricos de suas vidas.

Elas podem ter lembranças de algumas experiências criativas inusitadas, talvez nos esportes, onde conseguiram entrar realmente no espírito de um time, por um período determinado. Ou talvez se vissem às voltas com uma situação de emergência, onde as pessoas cooperaram de uma forma anormalmente alta, submetendo o ego e o orgulho ao esforço para salvar a vida de alguém ou superar uma crise.

Para muitos, tais eventos parecem estranhos, quase fora de propósito, afastados da vida, milagrosos. Mas não ë assim. Estas coisas podem ser produzidas regularmente, com consistência, quase que diariamente na vida das pessoas. Mas isso exige uma dose enorme de segurança pessoal e disponibilidade, bem como espírito de aventura.

Muitos esforços criativos são de certo modo imprevisíveis. Eles freqüentemente parecem ambíguos, vagos ou baseados na tentativa e, a não ser que as pessoas tenham muita tolerância para a ambigüidade, e sintam que sua segurança deriva da confiança nos princípios dos valores próprios, consideram enervante e desagradável se envolverem em projetos altamente criativos. Sua necessidade de estrutura, certezas e previsibilidade são muito altas.