Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes
Grande parte de nosso desenvolvimento mental e…
A Dimensão Mental
Grande parte de nosso desenvolvimento mental e aprimoramento da disciplina vem da educação formal. Mas assim que deixamos a disciplina externa da escola, muitos de nós permitem que as mentes se atrofiem. Não lemos mais coisas sérias, não exploramos novos temas em profundidade, fora de nosso campo de ação, não pensamos analiticamente, não escrevemos - pelo menos não criticamente, ou de um modo que teste nossa habilidade de expressão em uma linguagem clara, concisa. Em vez disso, passamos o tempo vendo tevê.
As pesquisas mostram que a televisão fica ligada, na maioria dos lares, entre trinta e cinco e quarenta horas por semana. É mais ou menos o tempo que as pessoas dedicam ao trabalho, e mais do que gastam na escola. E somos submetidos a todos os valores transmitidos por ela enquanto assistimos à programação. Eles podem nos influenciar poderosamente, de formas sutis e imperceptíveis.
A sabedoria para assistir à tevê requer a administração pessoal eficaz do Hábito 3, que nos permite discriminar e selecionar as informações e os programas elevados e divertidos que melhor servem para expressar nossos propósitos e valores.
195
Em nossa família limitamos a tevê a cerca de sete horas semanais, uma média de uma hora diária. Tivemos uma reunião familiar na qual conversamos sobre isso e estudamos as informações sobre o que acontece nos lares por causa da televisão. Descobrimos que, ao discutirmos a questão como uma família, onde ninguém estava na defensiva ou teimando, as pessoas começaram a reconhecer o vício doentio de depender de novelas ou de assistir diariamente a determinado programa.
Sou grato à televisão pelos muitos programas altamente educativos e de qualidade. Eles enriquecem nossas vidas, e contribuem significativamente para nossas metas e propósitos. Mas há muitos que são simplesmente uma perda de tempo, e outros tantos que nos influenciam de forma negativa. Assim como o corpo, a televisão é um bom servo de um senhor fraco. Precisamos praticar o Hábito 3 e administrar nossa vida pessoal de forma eficaz, para maximizar o uso de todos os recursos para completar nossa missão.
A educação - permanente, que amplie e abra continuamente as perspectivas -
é uma renovação mental vital. Muitas vezes ela inclui a disciplina externa da sala de aula ou dos programas de estudos sistemáticos, mas normalmente não pára aí. As pessoas proativas podem encontrar muitas maneiras de aprimorar sua educação.
É extremamente valioso treinar a mente para se distanciar e observar seu próprio programa. Isso, para mim, é a definição de uma educação liberal - a capacidade para examinar os programas de vida, em comparação a questões, propósitos e outros paradigmas. O treinamento, sem esta educação, estreita e limita a mente, de modo que os pressupostos subjacentes ao treinamento nunca sejam examinados. Por isso é tão valioso ler bastante e expor sua mente às mentes geniais.
Não existe melhor maneira de instruir e expandir sua mente de modo sistemático do que o hábito de ler boa literatura. Esta é mais uma atividade Quadrante II de alto nível. Você pode entrar em contato com as mentes mais aguçadas que existem hoje, ou que já passaram pela face da Terra. Recomendo que se inicie com o objetivo de ler um livro por mês, depois um a cada duas semanas, depois um por semana. "A pessoa que não lê não está em melhor condição do que a pessoa que não sabe ler".
Literatura de qualidade, como as grandes obras, os clássicos, autobiografias, a National Geographic e outras publicações que expandem nossos conhecimentos culturais, bem como a literatura atualizada dos diversos campos do conhecimento, podem expandir seus paradigmas e afinar o instrumento que é a mente, particularmente se praticarmos o Hábito 5 enquanto lemos, procurando primeiro compreender. Se usamos nossa autobiografia para fazer julgamentos antes de realmente entender o que o autor tem a dizer, limitamos os benefícios da experiência da leitura.
Escrever é outro modo poderoso de afinar o instrumento mental. Manter um diário de seus próprios pensamentos, experiências, descobertas e coisas aprendidas estimulam a clareza mental, a exatidão e contextualização. Escrever boas cartas -
comunicar-se no nível profundo dos pensamentos, sentimentos e idéias, em vez de ficar no superficial, nos eventos - também afeta positivamente nossa capacidade de pensar com clareza, de raciocinar com precisão e de compreender com eficácia.
Organizar e planejar também espelham formas de renovação mental associadas com os Hábitos 2 e 3. Significam começar com o objetivo na mente, e organizar a vida para atingir este objetivo. É exercer o poder de visualização e de
196
imaginação da mente, para ver do começo ao fim, e ter uma noção de todo o percurso, ou pelo menos de seus princípios, se não de seus passos.
Dizem que as guerras são vencidas na barraca do general. Afinar o instrumento nas três dimensões iniciais - a física, a espiritual e a mental - é uma prática chamada de "Vitória Interna Diária". E recomendo a todos a prática simples de despender uma hora por dia fazendo isso, diariamente - uma hora por dia, o resto da vida.
Não existe outra maneira tão boa de gastar esta hora, em comparação com a Vitória Interna Diária, em termos de valor e resultados. Ela vai afetar cada decisão, cada relacionamento. Aumentará muito a qualidade, a eficácia de todas as outras horas do dia, inclusive a profundidade e eficácia do sono. Construirá a força mental, física e espiritual a longo prazo, o que lhe permitirá enfrentar os difíceis desafios da vida.
Nas palavras de Phil ips Brooks: Algum dia, nos anos que virão, você estará lutando com a grande tentação ou tremendo em função da grande dor de sua vida.
Mas a luta real é aqui e agora... Agora se decide se, no dia de sua dor ou tentação suprema, você falhará vergonhosamente, ou triunfará com glória. O caráter só pode ser forjado por meio de um processo longo, contínuo.
A Dimensão Social/Emocional
Enquanto as dimensões física, espiritual e mental estão estreitamente ligadas aos Hábitos 1, 2 e 3 - centrados nos princípios de visão, liderança e administração pessoal - a dimensão social/emocional se focaliza nos Hábitos 4, 5 e 6 - centrados nos princípios da liderança interpessoal, comunicação empática e cooperação criativa.
A dimensão social e a dimensão emocional de nossas vidas estão vinculadas porque nossa vida emocional é principal, mas não exclusivamente, desenvolvida no relacionamento com os outros, e através dele se manifesta.
Renovar a dimensão social/emocional não exige tempo, pelo menos não no sentido que a renovação das outras dimensões exige. Podemos conseguir isso dentro de nossas interações normais cotidianas com as pessoas. Mas isso requer treinamento, sem dúvida. Teremos de incentivar a nós mesmos, porque muitos de nós ainda não atingimos o nível da Vitória Interior e os requisitos da Vitória em Público necessários para que os Hábitos 4, 5 e 6 venham naturalmente a nós em todas as interações.
Suponha que você seja uma pessoa-chave em minha vida. Você pode ser o chefe, subordinado, colega de serviço, amigo, vizinho, esposa, filho, membro da família - qualquer um com quem eu quero ou preciso interagir. Suponhamos que precisemos trabalhar, comunicar, discutir uma questão fundamental, atingir um objetivo ou discutir um problema juntos. Mas vemos as coisas de modo distinto; estamos olhando através de lentes diferentes. Você vê a moça, eu, a velha senhora.
Sendo assim, eu pratico o Hábito 4, vou até você e digo: "Posso ver que você está abordando a situação de um modo diferente. Por que não concorda em nos comunicarmos até encontrar uma solução que seja satisfatória para os dois? Estaria disposto a fazer isso?" A maioria das pessoas estaria propensa a dizer "sim" a esta proposta.
Depois eu passo para o Hábito 5. "Vou ouvir você primeiro." Em vez de ouvir com a intenção de responder, eu ouço empaticamente, para que possa compreender seu paradigma em profundidade. Quando eu puder explicar seu ponto
197
de vista tão bem quanto você mesmo, aí eu me concentro em mostrar meus pontos de vista para você, de forma que possa compreendê-los também.
Baseados no compromisso de buscar uma solução mutuamente satisfatória, bem como uma compreensão profunda dos pontos de vista do outro, passamos para o Hábito 6. Trabalhamos juntos para produzir uma terceira alternativa, soluções para nossas diferenças que reconhecemos como melhores do que qualquer das propostas anteriores, feitas por um de nós isoladamente.
O sucesso nos Hábitos 4, 5 e 6 não é uma questão prioritária de intelecto, é muito mais uma questão de emoção. Está profundamente ligada a nosso senso de segurança pessoal.
Se nossa segurança pessoal deriva de fontes interiores, então temos a força para praticar os hábitos da Vitória em Público. Se formos inseguros emocionalmente, apesar de termos avançado bastante intelectualmente, praticar os Hábitos 4, 5 e 6
com pessoas que pensam de modo diferente, em questões importantes da vida, pode ser terrivelmente ameaçador.
De onde vem a segurança interna? Ela não deriva do que os outros pensam da gente ou do modo como nos tratam. Não vem dos papéis que prepararam para nós. Não vem de nossa posição ou condição de momento.
Ela vem de dentro. Deriva de paradigmas adequados e princípios corretos existentes em nossos corações e mentes. Vem de uma coerência de dentro para fora, de uma vida íntegra, na qual os hábitos diários reflitam os valores mais profundos.
Acredito que uma vida íntegra é a fonte fundamental do valor pessoal.
Discordo da literatura do sucesso popular que diz ser o amor-próprio basicamente uma questão de força de vontade, de atitude - que a pessoa pode se predispor para a paz de espírito.
A paz de espírito chega quando sua vida está em harmonia com os princípios e valores verdadeiros, e de nenhum outro modo.
Existe também a segurança íntima que vem como resultado de uma vida interdependente eficaz. Há segurança em se saber que as soluções Vencer/Vencer existem, que a vida não ë sempre "ou eu ou ele”; que quase sempre há terceiras alternativas mutuamente benéficas. Há segurança em saber que você pode sair de seu próprio quadro de referências sem conceder, que pode compreender profunda e verdadeiramente um outro ser humano. Há segurança que surge quando você interage autêntica, criativa e cooperativamente com outras pessoas, e realmente vive os hábitos interdependentes.
Existe segurança íntima derivada da disponibilidade, da ajuda significativa às outras pessoas. Seu trabalho é uma fonte importante de segurança, quando você se vê em uma condição criativa e contribui, fazendo realmente diferença. Outra fonte é a caridade anônima - ninguém sabe disso, e ninguém saberá, necessariamente. Mas este não é o ponto. A questão é abençoar a vida de outras pessoas. Influência, e não reconhecimento, torna-se o motivo.
Victor Frankl concentrou-se na necessidade de significado e propósito em nossas vidas, algo capaz de transcender a vida em si e libertar as energias positivas que carregamos. O falecido Dr. Hans Selye, em sua monumental pesquisa sobre estresse, basicamente diz que uma vida longa, saudável e feliz resulta das contribuições feitas, dos projetos significativos que são pessoalmente excitantes, contribuindo e abençoando a vida das pessoas. Sua ética é "aprenda a amar seu próximo".
Ou, nas palavras de George Bernard Shaw:
198
Esta é a verdadeira alegria da vida - ser usado para um propósito reconhecido por você mesmo como digno. Ser uma força da natureza, em vez de um amontoado febril e egoísta de ressentimentos e frustrações, sempre reclamando que o mundo não se devota a torná-lo feliz. Sou da opinião que minha vida pertence a toda a comunidade, e enquanto viver tenho a obrigação de fazer tudo que puder por ela.
Quero estar totalmente esgotado quando morrer. Pois quanto mais trabalho, mais eu vivo. Eu me regozijo com a vida pelo que ela traz. A vida não é uma vela breve para mim. É uma espécie de tocha esplêndida que preciso segurar no momento, e quero que queime com o maior brilho possível antes de passá-la para as gerações futuras.
N. Eldon Tanner disse: "A caridade é o aluguel que pagamos pelo privilégio de viver neste mundo. E há muitas maneiras de fazer caridade. Quer façamos parte de uma igreja, de uma organização filantrópica, de um serviço que apresente oportunidades significativas para a caridade ou não, nenhum dia se passa sem que possamos servir pelo menos a um ser humano, fazendo doações de amor incondicional".