Adaptabilité totale
Remerciements
Ce livre n’existerait pas sans la multitude d’agents de changement,
d’entrepreneurs et de leaders éclairés qui, au début de la pandémie de 2020,
se sont rassemblés autour de la même vision d’un monde meilleur et nous
ont permis de lancer l’Institut Go Forward to Work (GFTW). Nous avons
nommé : Peter Diamandis, Leo Tilman, Hubert Joly, Susan Sobbott, Mariya
Filipova, Niko Canner, David Kidder, Mike Clementi, Najoh Tita-Reid,
Taryn Marie Stejskal, Edward W. Sim, Michael Keithley, Rich Agostino,
Angela Lane, Susan Quackenbush, Joselyn DiPetta, Todd Barrs, Ron Storn,
Diana McKenzie, Sergey Gorbatov, Helen Russell et Sandy Rezendes.
Les conclusions des travaux de l’Institut GFTW, qui constituent le socle
de chaque chapitre, ont généreusement été cocréées et soutenues par des
partenaires comme David Wilkie, Eric Lent et Sydney Stroup du groupe
World 50 ; Tony Bingham et Ann Parker chez ATD ; Steven Raymond
Beauchamp, Michael Haske, Jill Donohue et Jen Deegan chez Paylocity ;
Ranjit de Sousa, Michelle Anthony, Mary-Clare Race et Frank Congiu chez
LHH ; Mindy Grossman, Gail Tifford, Christy DeSantis, Mark Russo et
Tim Patno chez WW ; Michael Dell, Bobbie Maldonado, Susan Haas, Sara
Downey, Jon Hyde, David Metta et Trisha Pollock chez Dell ; Rob Locasio,
Manlio Carrelli, Jon Borques et Kate Twillmann chez LivePerson ; Carmine
De Sibio, Mark Weinberger, Sarah Francis, Brittany Rooney et Joe Dettman
chez EY ; Frank Calderoni, Sara Baxter-Orr, Alice Hansen et Adam Cooper
chez Anaplan ; Marc Benioff, Jay Thayer et Monica Youngblood chez
Salesforce ; CeCe Morken et Whitney Bisplinghoff chez Headspace ;
Sampath Sowmyanarayan, Jeff Dietel, Tami Erwin, Massimo Peselli, Stacy
Cummings, Tony Delsignore, Denise Corbett, Amy Jefferson, Eric
Spadafora, Jason Stevens et Vikas Batra chez Verizon ; Dan Adika, Maor
Ezer et Shane Jackson chez WalkMe ; Adam Selipsky, Jackie Yeaney,
Stephanie Richardson et Rory Heath chez Tableau ; Rajiv Ramaswami, Qabil Shah, E. J. Bodnar, Pam Sanders, Cheryl Knight, Kathie Kuziel et
Ben Gibson chez Nutanix ; ainsi qu’Eric Mosley, Chris French, Patti
Fletcher, Stacey Hinckley, Lauren Grady, Cara Bradley, Amy Rice, Jaime
Castro et Jill Kazanjian chez Workhuman. Nous les remercions infiniment
pour leur sens visionnaire et leur implication.
De la part de Keith Ferrazzi
Je remercie particulièrement ma famille du vendredi soir, qui m’a permis de
conserver une réelle stabilité émotionnelle face à la crise de la Covid et m’a
soutenu durant mes longues soirées et mes week-ends de recherche et
d’écriture – Shadi, Josh, ChuChu, Seano, Michael, Blair et Ben. Je n’oublie
pas Austin, qui a eu le courage fou de faire entrer l’agilité et les nouvelles
technologies dans ma vie comme dans mon entreprise. À mon amour, Kale,
qui m’a inspiré pour continuer d’inspirer les autres et qui, dès que je
flanchais un peu, savait me remonter le moral. À mes fils, Jacobo, Jack et
Tim, qui m’aident en permanence à garder le cap. Et, bien sûr, merci
maman pour tout ce que je suis et pour tout ce que je peux faire pour les
autres.
Ma profonde reconnaissance va à Paul Hill, auteur collaborateur qui,
depuis des années, répond présent chaque fois qu’on l’appelle, à Esmond
Harmsworth, mon agent littéraire chez Aevitas Creative Management, pour
ses précieux conseils stratégiques et ses remarques éditoriales, ainsi qu’à
Noel Weyrich, qui, non seulement, a fait que tout cela arrive, mais qui est
aussi devenu un ami fidèle ! Merci à mon vieux camarade et nouveau
cocréateur Kian qui, depuis des années, influence sérieusement ma
réflexion sur la technologie et la rupture. Enfin, je ne saurais remercier
assez Taryn Waters pour son amitié et son rayonnement sans faille.
De la part de Kian Gohar
Je remercie ma mère, Victoria Gohar, de son soutien inconditionnel. D’une
année on ne peut plus perturbée ont émergé des opportunités, de l’espoir et
de l’amour. Merci aussi à ma famille d’écriture du TLC1 : Sam Horn, Peggy
Cappy, Donna Steinhorn, Cherie Clark, Martin Rutte et Elisabeth Misner.
De la part de Keith Ferrazzi, Kian Gohar et Noel Weyrich Merci à toutes les personnes qui, chacune à leur façon, ont contribué à
l’élaboration de notre manuscrit malgré un délai particulièrement serré.
Pour leur généreuse et aimable participation directe au livre, nous
souhaitons remercier Cathy Clegg, Pam Klyn, Telva McGruder, Mike
Dennison, Eric Starkloff, Virgil Miller, Blake Voltz, Nicole Evans, Fabian
Garcia, Dan Futter, Anup Sharma, Andy Sieg, David Frazee, Lindsay
Keyser, Eddie Roger, Sarah Elk, Gary Foster, Jan Bruce, Bill Martin, Laura
Chambers, Kristin Rand, Krystal Zell, Sera Lavelle, Sara Torres, Brenda
Plechaty, Paula Wilbourne, Rick Ambrose, Jen Easterly, Jonathan Becher,
David Reid, Eric Pulier, Colin Sprake, James DeJulio, Vijay Murugappan,
Paul Hlivko, Rachel Sumekh, Dan Rifkin, Vinay Nadig, Aren Kaser, Jeff
Miller, Dean Carter, Simon Mulcahy, Josh Silverman, Ivan Misner et Chris
Hyams. Pour leurs précieux conseils techniques, nous sommes aussi très
reconnaissants à Nell Watson, Gayle Tzemach Lemmon, Matan Berkowitz,
Kevin Noble, Andre Wegner, Avi Reichental, Dan Wellers, Clinton Bonner,
Andy Hines, Matt Heller et Marc Goodman.
Merci à tous les critiques qui, parmi nos pairs, nous ont apporté des
retours d’information d’une valeur inestimable : Angela Lane, Ozden
Onder, Margaret Lazo, Amanda Hodges, Maarten Van Beek, James
Sweeney, Nancy Lycan, Julieta Schuster, Ulrich Betz, Jeff Miller et Thomas
Birr.
Du fond du cœur, nous remercions toute l’équipe de Ferrazzi Greenlight
de ses efforts fantastiques pour maintenir notre esprit de corps et nous faire
avancer. Nous tenons à saluer spécialement Jim Hannon, cofondateur avec
Keith et directeur d’exploitation, et Greg Seal, le plus ancien et plus fidèle
conseiller de Keith, qui lui tient aussi lieu de mentor. Merci également à
Rob Whitfield et James Wakefield, qui assurent la solidité de notre
fondation, ainsi qu’à Ronen Olshansky, Aaron Frankel, Alexa Geronimo,
Amanda Bhardwaj, Kaitlyn Parent, John Galvin et Patty Natili, qui donnent
un nouveau souffle de vie à notre travail et à notre culture. Pour leur
éternelle créativité et leurs efforts acharnés malgré des circonstances
difficiles et imprévisibles, merci à Kimberly Stewart, Patrick Kealy, Eni
Selfo, Ian Galvin, Deb Conrad, Austen Gardiner, Michele Mucio et Nick Woloszyn. Aussi à Bruce Upbin et Karen Benezra, qui ont démarré
l’aventure GFTW et apporté tout leur cœur, leur sagesse et leur agilité dès
les prémices de nos recherches.
Merci à Adi Ignatius et à Melinda Merino chez Harvard Business
Review Press, qui ont vu émerger, après de longs mois de crise et de
flottement, la possibilité d’un nouveau monde du travail. Et merci à toute
l’équipe de HBR Press, notamment Dan McGinn, directeur de la rédaction
de Harvard Business Review, et Sarah Moughty, directrice de la rédaction
de hbr.org, pour leur démarche d’excellence tout au long du processus de
publication.
Nos derniers remerciements vont aux milliers de personnes qui ont
participé aux travaux de l’Institut GFTW et qui continuent de se coélever
avec nous vers notre finalité commune. L’avenir nous réserve des années de
profonde incertitude et d’opportunités sans limites. Nous espérons que,
grâce à votre collaboration, l’Institut GFTW restera un creuset flamboyant
d’idées nouvelles et d’optimisme, qui nous incitera toujours à aller de
l’avant dans cet exaltant nouveau monde du travail.
1 Transformational Leadership Council. (NdT)
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