Como este livro está organizado

É fato que não existe mais um pensamento único padronizado de estudar – formar-se – ou ser contratado por uma boa empresa. Em primeiro lugar, para essa nova geração, vem o senso de propósito. Por isso, querem trabalhar para si, em algo que acreditam ou em organizações que possuam um propósito transformador massivo. Para eles, não há a necessidade constante do ter e do possuir, por outro lado, descobrem que podem usar, ter a experiência, e isso lhes basta.

As novas empresas que nascem nesse cenário não colocam o lucro acima de tudo. Não querem gerar mais desequilíbrio ambiental ou inflar ainda mais os grandes centros metropolitanos, mas sim deixar um legado positivo para o mundo. Querem deixar marcas, não cicatrizes. Mais do que conquistar clientes, desejam conquistar legiões de fãs. Mais do que contratar empregados, querem recrutar pessoas para se unirem a suas causas. Caminhamos a passos largos para um futuro no qual, talvez, possa haver mais trocas de experiência e conhecimento do que de mercadorias.

É com esse espírito de mudança e de otimismo que introduzimos esta obra. É possível inovar, empreender com criatividade, influenciar pessoas e impactar o mundo agindo com o espírito de startup . Só depende de nós!

COMO ESTE LIVRO ESTÁ

ORGANIZADO

Este livro não se propõe a ser um manual, passo a passo, descrevendo processos para se criar uma startup . Nosso objetivo é torná-lo um guia de referência, com um conteúdo exposto de forma simples, prática e direta, numa linguagem fácil de ser assimilada para os que são novos no tema e com informações que agregarão valor aos mais experientes.

De forma bem estruturada, há uma sequência proposta que faz o encadeamento lógico ou cronológico dos capítulos. Porém, como não se trata de um romance, é facultado a você a leitura de capítulos isolados, sem que haja perda de contexto.

Nosso propósito massivo e transformador foi compartilhar conhecimento e gerar uma obra que acompanhe jovens empreendedores, de todas as idades, culturas ou crenças. Uma companhia para todos os sonhadores (mas com os pés no chão) que já pensaram em ter seu próprio negócio.

O livro está dividido em três partes e treze capítulos:

Parte I – Espírito inovador e disruptivo

Parte II – Espírito visionário e criativo

Parte III – Espírito empreendedor

Na Parte I – Espírito inovador e disruptivo, iniciamos, no primeiro capítulo, definindo o que é startup . Trazendo ao leitor não apenas uma definição proposta e estática, mas uma análise das principais definições sobre startups consideradas pela comunidade, para que, juntos, possamos gerar nossa própria definição. Ainda no capítulo inicial, trazemos uma descrição dos diferentes tipos de startups , considerações sobre a abertura de empresas no Brasil e uma reflexão do porquê de startups falharem. Fechamos o Capítulo 1 descrevendo os ciclos mais curtos de mudanças nos tempos atuais, em que, realmente, a única constante é a mudança.

No Capítulo 2, trazemos um contexto histórico com muitas curiosidades e informações, não apenas quantitativas, mas qualitativas, sobre as cinco gerações de startups e como as grandes empresas que nasceram startups tornaram-se gigantes, entre elas: HP, Apple, Microsoft, Google, Facebook, WhatsApp, Uber e Airbnb.

O Capítulo 3 descreve as várias formas de inovação. Iniciamos apresentando o caso de um pipoqueiro que consegue gerar mais de cem tipos de inovação sem uso de tecnologia, para mostrar que inovar é muito mais do que apenas usar tecnologia de ponta. Definimos, ainda, inovação disruptiva e inovação reversa, com exemplos reais e fascinantes. Como a Índia consegue impactar tanto o mundo e o Brasil não? Analisaremos a fundo essa questão e o porquê de termos indianos na presidência de grandes marcas mundiais atualmente – e como o Brasil poderia aprender e exportar ainda mais talentos do que exporta atualmente.

No Capítulo 4, apresentamos o que está por trás das organizações exponenciais. O que fazem de diferente das demais? O que faz com que esse tipo de organização consiga crescer mais e de forma mais acelerada que as outras?

Na Parte II – Espírito visionário e criativo, descrevemos algumas técnicas, metodologias e ferramentas – novas e tradicionais – para que, juntas e de forma prática, possam lhe proporcionar uma jornada mais tranquila na modelagem, no planejamento e no desenvolvimento do seu negócio.

No Capítulo 5, descrevemos a técnica de modelagem de negócios chamada business model canvas , que nos permite criar, de forma padronizada, uma perspectiva geral do negócio, apresentando em uma única página nove aspectos: a proposta de valor, os segmentos de mercado, o relacionamento com clientes, os canais, as atividades-chave, os recursos-chave, os parceiros estratégicos, a estrutura de custos e as fontes de receita.

No Capítulo 6, descrevemos o conceito de design thinking , uma técnica que busca soluções para os desafios ou problemas com um olhar de designer , com grande foco em criatividade e inovação. Apresentamos uma forma de implementar design thinking em cinco fases: descoberta, descrição, ideação, prototipação e implementação.

No Capítulo 7, abordamos um tema fundamental para qualquer empreendimento: a gestão estratégica do negócio. Descrevemos como deve ser a estrutura de um plano estratégico de qualidade e seus desdobramentos em plano tático e operacional. Começamos trazendo exemplos para ajudar a definir a missão e a visão de futuro de sua empresa. Consideramos a análise do ambiente externo, proposta por Porter, e suas cinco forças para definir os elementos favoráveis e desfavoráveis a seu negócio. Apresentamos a

análise do ambiente externo usando a matriz SWOT 11 , com a qual é possível investigar as características dentro das fronteiras de uma empresa, com suas forças, fraquezas, oportunidades de melhoria e ameaças.

No Capítulo 8, apresentamos a teoria de Maslow e sua pirâmide da hierarquia das necessidades humanas, que serve de base para a disciplina de Marketing . Definimos o composto de marketing (ou marketing mix ) por meio da análise dos quatro P´s: produto, preço, praça e promoção. Pensando na era das transformações digitais, não poderíamos deixar de apresentar os novos conceitos de branding , marketing de relacionamento e marketing de conteúdo.

O Capítulo 9 apresenta uma nova forma de pensar a disciplina de marketing , especialmente para startups , colocando o cliente no centro de todas as atenções com o customer development proposto por Steve Blank, trazendo soluções novas para problemas antigos no que se refere a captura, manutenção e expansão de sua rede de clientes. Ainda neste capítulo, descrevemos o que está por trás da estratégia do oceano azul proposta por W. Chan Kim e Renée Mauborgne.

Concluímos a segunda parte do livro, com o capítulo 10, onde apresentamos a visão do desenvolvimento ágil, do que está por trás das startups enxutas e, sobretudo, de quais metodologias influenciaram essas evoluções como o Lean e o Six Sigma.

Na Parte III – Espírito empreendedor, analisamos uma startup sob a perspectiva financeira, e descrevemos eventos e fontes de recursos que podem ser bastante úteis para empresas iniciantes.

No Capítulo 11, apresentamos uma análise financeira de negócios, considerando não apenas os conceitos de retorno sobre investimentos ou de

ponto de equilíbrio ( break-even ), como também as técnicas de valuation 12 que lhe ajudarão a definir quanto vale a uma startup .

No Capítulo 12, descrevemos os principais eventos que agitam o mundo de startup makers pelo Brasil e pelo mundo. Entre eles, destacamos a Campus Party e o Startup Weekend, com seus conteúdos, formatos e propósitos diferenciados. Tratamos ainda das competições que envolvem startups como Seedstars World, Shark Tank e Imagine Cup. Além dos programas de aceleração e incentivo a inovação que as gigantes do mundo tecnológico possuem como Google Launchpad Accelerator, Microsoft BizSpark, Cisco Entrepreneurs in Residence, IBM Global Entrepreneur e Oracle Startup Cloud Accelerator.

Concluímos o livro com o Capítulo 13, no qual trazemos o Manifesto Vale Digital. Esse manifesto foi a forma que encontramos para transformar o

país, dando nosso primeiro passo. Era preciso sair do modo de reclamação 13

e entrarmos de vez na mentalidade de crescimento 14 . Ficar se queixando não adianta, é preciso fazer. É preciso dar o primeiro passo.

A ideia por trás do manifesto é unir o poder público, o setor privado, as instituições de ensino e a sociedade em prol de uma mudança de atitude para o país, para que pensemos grande mas comecemos com pequenos passos. Esse é apenas o nosso primeiro pequeno passo. A missão é fomentar a inovação, a democratização da tecnologia (com inclusão social e digital) e, sobretudo, estimular o empreendedorismo que ferve no sangue das gerações Y e Z que aí estão.