Branding

Branding é um termo em inglês que significa identidade visual, mas, como veremos aqui, vai muito além disso. Como o leitor pode imaginar, a palavra deriva de brand , ou marca. A marca de uma empresa é superimportante para gerar identificação, passar um conceito, ou identificar valores ou o status de uma empresa. Vamos a um exemplo prático.

Certa vez, durante um treinamento sobre branding numa turma que continha alunos de mais de trinta países distintos, nosso instrutor desenhou no quadro o logo da Mercedes-Benz e perguntou a todos qual a primeira coisa que nos vinha à cabeça, solicitou que levantássemos as mãos para responder usando apenas uma palavra. Várias mãos se levantaram rapidamente, inclusive as nossas: os primeiros diziam “luxo”, “ status ”, “riqueza”, até que lá pela quarta ou quinta posição chegou a vez de um colega alemão, que exclamou “táxi”. O professor, ironicamente sorriu e interrompeu as demais participações. Pois era isso mesmo que ele queria demonstrar. A logomarca fica associada a valores e percepções diferentes de acordo com segmentos de mercado, localidade ou posição social. Enquanto, para muitos alunos ali presentes, o logo da Mercedes-Benz representava luxo e riqueza, para um alemão, acostumado a pegar táxis em seu país, onde a imensa maioria é composta por automóveis da Mercedes, não pensou duas vezes para falar. Quando se planeja uma marca, é importante pensar na imagem que esta passará para seus clientes e que tipo de conexão ela poderá proporcionar a estes. Não apenas a logomarca, mas slogans curtos são características que podem atrair ou afastar seus clientes em potencial. O conceito de marca pode ser aplicado não apenas para uma empresa, mas para seus produtos também.

O conceito de branding refere-se à estratégia de marketing e ocorre quando uma ideia ou imagem é comercializada para que seja reconhecível por mais e mais pessoas e identificada com um determinado serviço ou produto, principalmente em indústrias onde há muitas outras companhias que oferecem serviços ou produtos afins.

Os profissionais da área de publicidade trabalham sobre branding não apenas para construir reconhecimento de marca, mas também para construir boas reputações e um conjunto de normas que a empresa deve se esforçar para manter ou que ajudem-na a superar seus concorrentes. Especialmente quando o assunto é comércio eletrônico, o branding tem ainda mais importância, visto que apenas as empresas com boa reputação conseguem atrair, manter e crescer sua base de clientes.

Quando se pensa em lançar uma nova solução no mercado, especialmente, nos mercados emergentes, é necessário dedicar tempo com qualidade para a construção de sua marca. Isso inclui não apenas a criação do logo e do slogan , mas pensar estratégias para otimizar resultados de sites de busca mais relevantes e, até mesmo, patrocinar algumas buscas que lhe sejam estratégicas. Por outro lado, há pontos básicos que devem ser verificados antes de se desenvolver estratégias mais elaboradas. Registro de nomes de domínio, bem como do nome fantasia, é importante para atrair e manter os visitantes na homepage da empresa. É preciso se colocar no lugar dos clientes ou potenciais clientes e criar ferramentas que facilitem a descoberta da marca, especialmente se ela for nova.