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Regra 6: projete experimentos e teste para validar suas hipóteses
Como descrevemos no Capítulo 5, startups devem ser modeladas com business model canvas , destacando o fluxo entre os nove componentes-chave do negócio. O BMC oferece uma visão geral desses nove componentes de maneira prática e sucinta, em uma única página.
REGRA 6: PROJETE EXPERIMENTOS E
TESTE PARA VALIDAR SUAS
HIPÓTESES
Conforme destacamos na primeira regra, uma startup não se sustenta com hipóteses, mas com fatos. Quando alguém afirma em tom solene e formal “eu tenho uma hipótese”, no fundo, não está dizendo nada diferente de “eu acho que, mas não tenho certeza”. Portanto, para transformar as hipóteses em fatos, é preciso que os fundadores da startup saiam do escritório e executem seus testes diante dos clientes.
É importante notar que, para testar e validar as hipóteses nas interações com clientes, é preciso projetar experimentos. A ideia de projetar experimentos ( design of experiments ou DoE ) é uma ferramenta de Lean Six Sigma que vem nos apoiar no customer development . O DoE é um método sistemático utilizado para determinar a relação entre os fatores que afetam um processo e a saída (ou resultado) desse processo. Em outras palavras, o DoE é usado para encontrar relações de causa-efeito. No Capítulo 10, vamos abordar a metodologia Lean Six Sigma e suas principais ferramentas.