Lean

num ciclo virtuoso e sustentável de criação-validação-aprendizado.

4. Construir-medir-aprender. Startups devem entrar num ciclo contínuo

de feedbacks e, a partir de seu propósito inicial, que é transformar boas

ideias em soluções de impacto, devem ser construídas, avaliadas

(medidas) com o público-alvo e aprimoradas através do aprendizado.

5. Contabilidade para a inovação. Eric Ries propõe uma nova forma de

contabilidade para startups , uma vez que é necessário definir critérios

para medição do progresso e para a priorização dos trabalhos.

O núcleo da metodologia das startups enxutas é baseado no ciclo CONSTRUIR-MEDIR-APRENDER, no qual ideias se transformam em códigos que evoluem para soluções ou dados e geram novas ideias.

Em vez de entrarmos no detalhe de como Eric Ries propõe suas atividades de construção, medição e aprendizado, vamos analisar duas metodologias amplamente consolidadas nas quais Ries baseou e melhorou sua metodologia: o Lean e o Six Sigma .

LEAN

O conceito por trás da metodologia Lean foi fortemente baseado no aprendizado gerado pelos engenheiros japoneses Taiichi Ohno e Eiji Toyoda, que entre 1946 e 1975 desenvolveram o sistema de produção enxuta para ser aplicado na linha de produção da Toyota. Esse sistema foi denominado Toyota Production System.

Basicamente, o conceito trazido pela prática da Toyota incluía:

• Ciclo de melhoria contínua.

• Respeito pelas pessoas.

• Filosofia de longo prazo.

• Foco nos processos corretos para produzir os resultados corretos.

• Agregar valor para a organização graças ao desenvolvimento de suas pessoas e parceiros.

• A ideia de que o foco contínuo na resolução das causas raízes de problemas gera aprendizado.

Alguma semelhança com o que vimos até aqui neste capítulo em termos do manifesto ágil ou das startups enxutas? Muitas, correto? Estamos falando de uma metodologia desenvolvida há mais de quarenta anos e aplicada, inicialmente, pelas empresas japonesas, posteriormente pelas americanas e, na sequência, disseminada por todo o planeta.

Durante nosso ciclo profissional trabalhando na Unisys, tivemos a oportunidade de nos certificarmos como black belts em Lean Six Sigma e, dentre as ferramentas de Lean que mais usamos na prática, destacamos:

• 5S.

• Kaizen ( Continuous Improvement ).

• Kanban ( Pull System ).

• KPIs ( Key Performance Indicators ).

• Just-in-Time (JIT).

• PDCA ( Plan, Do, Check, Act ).

• Poka-Yoke ( Mistake Proofing ).

• Análise de causa e efeito / Diagrama de Ishikawa

• SMART Goals .

• Value Stream Mapping .