Storytelling com Dados
O texto é seu amigo
Tradução para a visualização de dados: quando mais complicada ela parece, mais tempo o público acha que vai demorar para entender e menor a probabilidade de quererem entendê-la.
Como já discutimos, os affordances visuais podem ajudar nessa área. A seguir, trago mais algumas dicas para evitar que seus visuais e suas comunicações pareçam demasiadamente complicados:
Torne legível: use uma fonte regular, fácil de ler (considere o tipo e o tamanho).
Mantenha limpo: torne sua visualização de dados acessı́vel, usando affordances visuais.
Use linguagem simples: escolha linguagem simples, não complexa; menos palavras, não mais; de ina toda linguagem especializada que seu público não conheça; e esclareça os acrônimos (no mı́nimo, na primeira vez que os utilizar ou em uma nota de rodapé).
Elimine a complexidade desnecessária: ao fazer uma escolha entre simples e complicado, privilegie o simples.
Não se trata de simpli icar demais, mas de não tornar as coisas mais complicadas do que precisam ser. Uma vez, presenciei uma apresentação de um conceituado PhD. O cara era obviamente inteligente. Quando ele pronunciou sua primeira palavra de cinco sı́labas, iquei impressionada com seu vocabulário. Mas à medida que essa linguagem acadêmica continuava, comecei a perder a paciência. Suas explicações eram desnecessariamente complicadas. Suas palavras eram desnecessariamente longas. Era preciso muita energia para prestar atenção. Achei difı́cil ouvir o que ele estava dizendo à medida que minha irritação crescia.
Além de irritar nosso público, tentando parecer inteligente, corremos o risco de fazê-lo parecer burro. Em ambos os casos, não é uma boa experiência de usuário para nosso público. Evite isso. Se você achar difı́cil determinar se está complicando demais as coisas, procure a ajuda ou opinião de um amigo ou colega.
O texto é seu amigo
O uso cuidadoso de texto ajuda a garantir que sua visualização de dados seja acessı́vel. O texto tem várias funções na comunicação com dados: utilize-o para legendar, apresentar, explicar, reforçar, destacar, recomendar e contar uma história.
Alguns tipos de texto de initivamente devem estar presentes. Presuma que todo grá ico precisa de um tı́tulo e todo eixo também precisa (exceções a essa regra serão extremamente raras). A ausência desses tı́tulos — não importa o quanto você ache claro, a partir do contexto — faz seu público parar e perguntar o que está vendo. Em vez disso, legende explicitamente a im de que ele possa usar o poder do cérebro para entender a informação, em vez de gastá-lo tentando descobrir como vai ler o visual.