Gamestorming - Jouer pour innover
Jeu no 3 : tangibilité
L’un des jeux suivants reposait sur la réalisation d’un prototype : créer un modèle tangible qui offrirait aux participants une interaction physique. L’équipe de Toby a opté pour l’élaboration d’un sondage en utilisant des post-it. « L’idée du sondage nous était venue lors de notre promenade. Nous avons donc immédiatement commencé à développer des questions pour essayer de comprendre l’expérience et le processus de consommation de café. Nous avons noté chaque question (une vingtaine au total) sur des post-it de grand format, que nous avons collés au mur. Nous étions donc libres de changer l’ordre des questions, d’en supprimer certaines, d’en remplacer d’autres, etc. Ensuite, nous avons demandé à trois personnes extérieures au groupe de venir répondre physiquement à nos questions : chaque participant les lisait à voix haute et inscrivait sa réponse sur un post-it de petit format qui était collé sur le mur, à côté de la question correspondante. Je n’avais jamais réalisé de sondage d’une manière aussi utile. En observant les participants répondre aux questions, il est possible de repérer celles qui ne sont pas claires. Cela facilite le feedback puisque l’on se situe juste à côté de la personne sondée et qu’elle peut demander des explications à tout moment. »