Gamestorming - Jouer pour innover

Dave Gray · Chapitre 83 sur 117

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Gamestorming - Jouer pour innover

Le pour et le contre

BUT DU JEU

Comprendre les motivations et les décisions d’une certaine personne.

NOMBRE DE JOUEURS

3 à 10.

DURÉE DU JEU

10 à 15 minutes.

RÈGLE DU JEU

Bien des décisions ne se résument qu’à des choix entre avantages et inconvénients. C’est en se focalisant sur ces choix, selon la perspective d’un acteur clé, que votre groupe parviendra à découvrir les points les plus importants à souligner lorsqu’il s’agit d’influencer la prise de décision de la personne en question. Il peut s’agir de l’utilisateur final d’un produit ou encore du leader d’une organisation, dont vous cherchez à obtenir l’accord.

Commencez par écrire le nom de l’acteur clé ou par le définir rapidement. Invitez les participants à se mettre dans la peau de cette personne et dresser la liste des éléments qu’elle considère comme des inconvénients. Inscrivez les réponses sur l’un des côtés de votre illustration.

Que signifie une mauvaise journée pour cette personne ?

De quoi a-t-elle peur ?

Quelles craintes l’empêchent de dormir ?

Quelles sont ses responsabilités ?

Quels obstacles lui barrent le chemin ?

Les avantages peuvent être tout simplement opposés aux inconvénients, ou aller plus loin encore. Inscrivez ces éléments sur l’autre côté de votre illustration en posant les questions suivantes :

Que souhaite cette personne et quelles sont ses aspirations ?

Comment mesure-t-elle sa réussite ?

Quels seraient ses avantages par rapport au sujet traité ?

Que pouvons-nous lui offrir ?

STRATÉGIE