Gamestorming - Jouer pour innover

Dave Gray · Chapitre 60 sur 117

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Gamestorming - Jouer pour innover

Chapitre 6 - Jeux d’exploration

CHAPITRE 6

Jeux d’exploration

 

IL EST RARE QUE NOUS TROUVIONS EXACTEMENT CE QUE NOUS RECHERCHONS. Le résultat final émerge souvent de façon surprenante. Les jeux d’exploration visent à sonder, associer, interpréter et étudier différentes idées afin de réaliser de nouvelles découvertes.

Ces jeux forment des modèles puis s’en affranchissent. Dans certains cas, les participants sont amenés à créer des formes et, dans d’autres, à les détruire. En général, les jeux d’exploration s’emploient « au milieu » d’une activité – avant la décision et la mise en œuvre d’une action, mais après avoir créé et délimité l’univers de l’équipe – et permettent donc de créer un univers intermédiaire.

 

Les 4 C

BUT DU JEU

Les jeux simples visant à décortiquer l’information sont particulièrement utiles car ils permettent de se détacher délibérément de l’approche classique d’un sujet. Le présent exercice constitue un moyen rapide de collecte et d’organisation des informations relatives à un thème en s’appuyant sur quatre concepts clés.

NOMBRE DE JOUEURS

5 à 20.

DURÉE DU JEU

30 minutes à 1 heure.

RÈGLE DU JEU

1. Avant la réunion, convenez d’un sujet que vous souhaitez

explorer avec votre équipe et tracez un tableau à quatre cases sur

un grand espace vide dans la salle de réunion. 2. Inscrivez ces catégories dans chaque case : composants,

caractéristiques, challenges, collaborateurs. Accompagnez-les

d’un petit dessin.

3. Expliquez aux participants que le but du jeu est d’explorer et

partager leur connaissance du sujet en fonction des quatre C.

Détaillez chaque catégorie :

Les composants sont les éléments qui forment le sujet. Il peut par exemple s’agir de tweets réactifs dans le cadre d’une stratégie commerciale sur les médias sociaux, ou encore de camions 18 tonnes pour un réseau de distribution. Les caractéristiques désignent les spécificités du sujet : la réactivité caractérise ainsi les stratégies de e-commerce, tandis que les camions 18 tonnes sont connus pour leur consommation en carburant.

Les challenges représentent les obstacles inhérents au sujet. Les collaborateurs, enfin, font référence aux personnes associées au sujet.

4. Divisez le groupe en quatre équipes de taille à peu près égale et

fournissez des post-it et des feutres à tous les participants. Un

groupe composé de 5 à 7 joueurs peut former une seule et même

équipe.

5. Attribuez un « C » à chaque sous-groupe qui doit collecter autant

d’informations que possible sur sa catégorie, en relation avec le

sujet traité. Les participants ont alors trois minutes pour élaborer

une stratégie de collecte de l’information, cinq minutes pour la

recueillir et trois pour l’analyser puis l’organiser. Expliquez-leur

également que l’information doit être obtenue en interrogeant

autant de personnes que possible.

6. Donnez le départ de la première phase de l’exercice. À l’issue des

trois minutes, dites aux joueurs d’interrompre leurs discussions.

7. Invitez-les ensuite à utiliser leurs post-it et leurs feutres, puis

lancez la deuxième phase du jeu et mettez-vous à l’écart. Au

cours de cette étape, les participants sont amenés à se déplacer à

travers toute la salle pour interviewer leurs collègues. Lorsque

les cinq minutes imparties se sont écoulées, les interactions

doivent cesser.

8. L’analyse de l’information peut alors commencer. Elle ne doit pas

durer plus de trois minutes. Les joueurs analysent leurs données,

les organisent de façon pertinente et affichent leurs résultats

dans la case du tableau qui leur est consacrée. 9. Concluez l’exercice en demandant aux volontaires d’exposer les

découvertes de leur équipe. Après chaque présentation, posez des

questions visant à clarifier l’analyse (« Manque-t-il un

élément ? » ; « Ces données ont-elles la même signification ? ») et

encouragez les autres joueurs à étudier l’information collectée

puis à la compléter. Vous pouvez aussi demander aux

participants s’ils souhaitent partager leur processus de collecte de

l’information afin de connaître les méthodes efficaces et celles

qui auraient pu être améliorées.

 

Vous n’êtes pas obligés d’utiliser quatre C pour mener ce jeu. Vous pouvez aussi

faire preuve de créativité et utiliser d’autres lettres convenant à votre entreprise ou à

votre équipe : quatre D pour « découverte », « design », « dommages » et

« développement ». Assurez-vous simplement que les catégories créées vous permettent

de poser un regard pertinent sur le sujet abordé.

 

STRATÉGIE