Gamestorming - Jouer pour innover
Le spectre des opinions
Cet exercice constitue une étape importante au début d’un projet. Si ce dernier est de grande envergure, ou si le nombre de parties prenantes est très élevé, faites preuve de transparence et n’hésitez pas à partager votre analyse avec toutes les personnes impliquées dans le projet. Ceci permet de la parfaire et offre une vision claire du rôle de chacun.
STRATÉGIE
De même qu’une matrice RACI, l’analyse des parties prenantes est un outil efficace grâce auquel tout projet disposera d’un cadre de référence. Pour les leaders et les managers, un tel exercice permet de déterminer le degré d’investissement et d’intérêt des parties prenantes, garantissant ainsi une prise de décision harmonieuse.
En dépit de sa longue histoire, l’origine de ce jeu demeure inconnue.
Le spectre des opinions
BUT DU JEU
Cet exercice vise à révéler la diversité de perspectives et d’opinions sur un sujet, puis à organiser les données collectées de façon pertinente. Le spectre des opinions permet aux joueurs de s’exprimer sans avoir à déclarer leurs opinions devant l’ensemble du groupe. Il s’agit d’un exercice intéressant car il met en évidence des informations habituellement dissimulées bien qu’elles jouent un rôle majeur dans l’attitude et le comportement de l’équipe.
NOMBRE DE JOUEURS
5 à 15.
DURÉE DU JEU
30 minutes à 1 heure.
RÈGLE DU JEU
1. Avant le début du jeu, effectuez un brainstorming afin de
convenir de sujets que vous souhaitez aborder avec les membres
de votre équipe pour connaître leurs opinions. Inscrivez chacun
des sujets choisis sur un post-it.
2. Présentez l’exercice en expliquant que le but du jeu est de mettre
en évidence les différentes perspectives du groupe puis de les
organiser en un continuum pour que chacun puisse les visualiser.
3. Sur un mur, délimitez un espace visible par tous les participants
et collez-y les post-it contenant vos sujets, de manière à former
une colonne au milieu de l’espace réservé. Invitez ensuite les
membres du groupe à inscrire sur un post-it la perspective sur
laquelle ils souhaitent se focaliser pour chacun des sujets. Ils
peuvent tout à fait émettre plusieurs propositions. 4. Demandez aux participants de venir coller leur(s) post-it sur le
mur en formant une ligne horizontale de part et d’autre du sujet
affiché. Rassurez-les en leur expliquant que les relations entre les
post-it ne jouent encore aucun rôle. Reportez-vous à l’image
suivante pour visualiser le résultat de cette première étape. 5. Lorsque tous les post-it ont été accrochés au mur, vous et votre
groupe devez opérer un tri, plaçant les perspectives similaires
côte à côte. Les opinions isolées doivent figurer à l’écart. Elles
serviront parfois à délimiter l’éventail des idées proposées.
6. Poursuivez le tri jusqu’à ce que tous les membres du groupe
s’accordent sur la position des post-it dans l’espace.
7. Répétez le processus si vous disposez de plusieurs sujets à
évaluer.
Lorsque le spectre de chaque sujet a été établi de façon linéaire, invitez les participants à faire part de leurs observations et réflexions. Discutez des découvertes réalisées et assurez-vous qu’aucune perspective n’a été omise. Le cas échéant, ajoutez cette opinion au spectre et effectuez un nouveau tri.
STRATÉGIE
Le spectre des opinions révèle non seulement des perspectives individuelles quant à un sujet donné, mais également le nombre de personnes partageant une certaine vision des choses ainsi que leurs limites. Après cet exercice, les participants seront mieux à même de développer une vision holistique de leur situation. Autrement dit, le spectre des opinions indique les penchants du groupe (son conservatisme fiscal, sa focalisation sur la croissance ou encore sa réticence face au changement). Quoi qu’il en soit, votre rôle de leader est de prendre conscience de ces tendances naturelles et de les partager ouvertement afin d’améliorer la cohésion de l’équipe, résoudre les problèmes ou procéder à des planifications.