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Les barrières à la concurrence
Les Systèmes scalables amplifient les résultats de petits changements qui produisent des résultats massifs.
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Les barrières à la concurrence
« N’entrez pas en compétition avec vos rivaux, rendez-les insignifiants. »
W. CHAN KIM, AUTEUR DE LA STRATÉGIE OCÉAN BLEU
Q uelle attention prêtez-vous à ce que font vos concurrents ? Plus vous consacrez de temps et d’énergie à guetter les faits et gestes de vos rivaux, moins vous en avez pour développer votre activité.
Pensez à une entreprise comme Apple : sur le marché des nouvelles technologies, vous ne trouverez pas d’autre entreprise aussi peu attachée à suivre l’évolution des offres concurrentes. Non, Apple se concentre sur le développement de Produits entièrement nouveaux et Remarquables, puis travaille à les améliorer au maximum.
En revanche, ses concurrents semblent être pris dans une course-poursuite sans fin pour rattraper Apple. Après le lancement de l’iPhone en 2007, BlackBerry a immédiatement répliqué en créant le Storm qui possédait de nombreuses caractéristiques identiques. Mais au moment où le Storm est arrivé sur le marché, l’iPhone avait déjà subi plusieurs Cycles d’itération et BlackBerry a eu beaucoup de mal à rivaliser. À ce jour, Apple a vendu plus de 50 millions d’iPhones dans le monde.
Sur le même principe, au lieu d’essayer de concurrencer directement des fabricants d’ordinateurs portables grand public comme Asus, HP ou Dell dans la catégorie des netbooks (des ordinateurs portables de petite taille et de faible puissance à la portabilité maximale), la marque à la pomme a préféré éviter ce marché pendant des années. La situation a changé lorsque l’iPad a été lancé en 2010 – une offre qui a redéfini le marché au lieu de rivaliser sur les caractéristiques techniques avec les netbooks existants. En deux mois, Apple a vendu plus de deux millions d’iPads. En préférant l’innovation à la compétition, Apple s’est taillé la part du lion sur un marché hautement concurrentiel.