Le Personal MBA
Convergence et divergence
Le Clan est une tendance naturelle des êtres humains. Nous sommes automatiquement et profondément influencés par les gens qui nous entourent. Nous identifier comme faisant partie d’un groupe et nous distinguer d’autres groupes est un instinct qui explique la plupart des guerres et des conflits qui sévissent actuellement sur notre planète.
Pensez aux supporters sportifs. Les joueurs, les entraîneurs, et même les stades et les tenues changent si souvent qu’il est difficile de comprendre ce que les fans acclament exactement – la vie des supporters des New York Yankees continuera de se dérouler comme avant, que leur équipe gagne ou perde. Même si c’est probablement vrai, les supporters ressentent les choses autrement – si les Yankees gagnent, ils ont l’impression d’avoir gagné également.
Les rivalités sportives surviennent pour une raison identique. J’ai grandi dans le nord de l’Ohio où la rivalité entre l’Ohio State et la Michigan State est bien vivante. À certains moments de l’année, l’université du Michigan est diabolisée par les supporters de l’université de l’Ohio. Si vous observez la situation de loin, vous la jugez absurde – des étudiants qui se battent pour un ballon ovale devant les hourras de centaines de milliers de gens à la voix enrouée à force de crier. Mais sur le moment, seule l’hostilité compte aux yeux des deux groupes.
Des groupes se forment naturellement autour de questions, d’opinions ou d’événements importants. Comprenez la dynamique de groupe ou vous risquez d’être pris dedans.
RETROUVEZ CE CONCEPT À L’ADRESSE :http://book.personalmba.com/clanning/
Convergence et divergence
« L’individu a toujours dû lutter pour ne pas être submergé par la tribu. Si vous
essayez, vous serez souvent seul, et parfois vous aurez peur. Mais aucun prix à
payer n’est trop élevé pour avoir le privilège de se posséder. »
FRIEDRICH NIETZSCHE, PHILOSOPHE ALLEMAND
A u fil du temps, vous ressemblez de plus en plus à ceux avec lesquels vous passez du temps et de moins en moins à ceux qui font partie d’autres groupes.
La Convergence est la tendance des membres d’un groupe à devenir de plus en plus semblables les uns aux autres avec le temps. Dans le monde de l’entreprise, on parle de la culture d’entreprise dans le sens où les individus qui travaillent au sein d’une même entreprise sont enclins à avoir des caractéristiques, des comportements et des philosophies similaires.
La Convergence signifie également que les groupes tendent à édicter leurs propres lois. Les Normes (concept abordé ultérieurement) du groupe agissent comme la force de gravité – si un quelqu’un les bafoue, les autres vont exercer une influence sur lui pour le ramener dans le droit chemin. Comme dit le proverbe : « Le brin d’herbe qui dépasse est le premier à être coupé. »
Si vous avez déjà travaillé pour une entreprise dont la culture est essentiellement axée sur le travail et l’effort, vous savez à quel point la Convergence peut être puissante. S’il est considéré comme normal que les salariés arrivent à 6 heures du matin et restent jusqu’à 22 h 30 le soir, il peut être difficile de demander à travailler moins puisque violer les Normes est le Signal social (concept abordé ultérieurement) que vous n’appartenez pas au groupe. L’un de mes clients, qui travaille pour un grand organisme de recherche médicale, est souvent en conflit avec ses collègues qui lui reprochent de ne pas faire sa part de travail parce qu’il part à 17 heures au lieu de 19 h 30, alors qu’il fait du très bon boulot et satisfait toutes les exigences de ses supérieurs. Quitter le travail à une heure raisonnable est considéré comme une forme de trahison. Dommage, mais assez courant.
La Divergence est la tendance des groupes à ressembler de moins en moins aux autres groupes au fil du temps. Puisque le comportement collectif évolue souvent de manière à pouvoir distinguer clairement les membres d’un groupe de ceux d’un autre groupe, les Normes de la plupart des groupes changent constamment pour éviter de se confondre avec celles d’autres groupes ou d’imitateurs.
La Divergence explique pourquoi les modes au sein de la haute société new-yorkaise changent si vite et si radicalement. Dans certains cercles de la société, la mode vestimentaire est un signe extérieur de richesse et de statut social. Lorsque la dernière mode est rendue accessible aux couches plus modestes et peut se trouver dans n’importe quel magasin, l’élite change de mode pour continuer à se distinguer du « peuple ». La Divergence permet de conserver le signal d’appartenance au groupe.
Les groupes avec lesquels vous passez du temps influencent automatiquement et profondément votre comportement. Selon Jim Rohn, auteur de Stratégies de prospérité, « Vous êtes la moyenne des cinq personnes avec lesquelles vous passez le plus de temps. » Les valeurs et les comportements des personnes avec lesquelles vous échangez quotidiennement exercent une pression constante sur vous pour vous inciter à les adopter.
La Convergence peut être utile si vous choisissez consciemment de passer du temps avec des personnes auxquelles vous voudriez ressembler. Par exemple, si vous souhaitez perdre votre timidité et devenir plus extraverti, côtoyer des personnes sociables dans les contextes sociaux les plus variés influencera nécessairement votre comportement. Vous ne deviendrez pas exubérant en société du jour au lendemain, mais vous adopterez naturellement et progressivement les comportements et les Normes des gens avec lesquels vous passez du temps.
Cette approche fonctionne pour tous les sujets – si vous voulez tester le régime à base d’aliments crus, passez davantage de temps avec des gens qui mangent de cette façon. Utilisée consciemment, la Convergence peut vous aider à changer plus facilement vos Habitudes.
Décider de rompre avec des groupes qui ne vous rendent pas service est douloureux mais nécessaire pour évoluer. Les individus qui veulent arrêter de fumer ou de boire ont souvent beaucoup de mal à le faire parce que les gens qu’ils côtoient manifestent ces comportements. Faire une pause cigarette à 15 heures ou prendre l’apéro à 18 heures est un événement social très significatif, et si vos amis attendent de vous que vous vous y soumettiez, la tentation d’y succomber sera encore plus grande. Pour opérer des changements importants dans votre vie, il vous sera souvent nécessaire de quitter un groupe et d’en trouver un autre qui vous soutient davantage sur le chemin que vous voulez prendre. C’est pourquoi rejoindre les Alcooliques Anonymes quand on est alcoolique et qu’on ne veut plus l’être est un moyen très efficace de changer de comportement.