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La loi impitoyable du marché
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La loi impitoyable du marché
« Le marché, c’est ce qui importe le plus ; ni l’équipe la plus éblouissante ni le produit
le plus fantastique ne vont compenser un marché mal en point. Les marchés qui
n’existent pas n’ont que faire de votre intelligence. »
MARC ANDREESSEN, FONDATEUR DE NETSCAPE ET DE NING.COM
Q ue se passe-t-il si vous organisez une soirée à laquelle personne ne vient ? Dans l’univers de l’entreprise, cela arrive tout le temps. Dean Kamen, inventeur aussi célèbre que prolifique dont les créations vont du moteur Stirling à la première pompe à insuline et différents épurateurs d’eau, a investi plus de 100 millions de dollars dans le développement du Segway, un engin de locomotion monoplace à deux roues conçu selon le principe de la stabilisation dynamique et vendu 5 000 dollars. Selon son inventeur, le Segway (il faut dire gyropode en français) allait révolutionner les moyens de transport individuels « de la même manière que la voiture a remplacé le cheval ». Lorsque le Segway a été commercialisé en 2002 sur le marché américain, la société a annoncé qu’elle tablait sur des ventes de 50 000 unités par an.
Cinq ans plus tard, la société avait écoulé 23 000 unités – moins de 10 % de l’objectif initial. (Ses résultats financiers ne sont pas publics, mais il est raisonnable de penser qu’ils ne sont pas bons).
Cet échec n’était pas dû à une mauvaise conception du produit ; le Segway repose sur une technologie extrêmement sophistiquée et possède des qualités indéniables : il constitue une alternative pratique et verte à la voiture en milieu urbain. Le problème : peu de citadins étaient prêts à investir une somme aussi importante pour une alternative à la marche à pied ou au vélo, et le marché de masse que Dean Kamen avait imaginé n’existait pas.
Tous les jours, de nouvelles entreprises subissent le même sort. Sans revenus suffisants pour pouvoir survivre, une entreprise fait faillite. Vos revenus dépendent totalement de l’attrait qu’ont les gens pour ce que vous proposez.